El reto de los HUG
En los HUG, la formación solía ser presencial, de 8 a 17 h, con mucha teoría. Los perfiles son muy heterogéneos: una riqueza para el hospital, pero un reto para la dinámica de los grupos, porque hay que dar primero una base común antes de pasar a la práctica.
Además, cada vez es más difícil que los mandos dejen salir a su equipo uno, dos o tres días enteros. Y para los profesionales, ir a formarse se vuelve un estrés: es tiempo en el que no pueden trabajar.
- Formar a perfiles muy diferentes sin frenar al grupo.
- Dejar de sacar a la gente de su puesto días enteros.
- Que la formación se vea útil y apetezca hacerla.
- Dar más autonomía en la forma de aprender.
La solución
Los HUG integraron los videojuegos de Game Strategies en un programa híbrido. El juego pone a todos al mismo nivel en una competencia y, después, las sesiones en grupo se dedican a lo práctico: intercambio entre compañeros, trucos y casos reales.
Cada persona consume la formación como quiere. Dentro del juego puede leer contenido complementario o ir directa a la propuesta de negociación. Para lanzarlo, el equipo hizo varias oleadas de comunicación y una línea de tiempo interactiva con cada etapa: fecha, lugar, objetivo, público y requisitos técnicos.
Los videojuegos que jugaron
Hospitales Universitarios de Ginebra (HUG), en vídeo
Lo que cuentan en los HUG
Aprender divirtiéndose es un concepto básico de la pedagogía. No es una novedad en la teoría y, a la vez, es de lo más actual.
Usar [los videojuegos de Game Strategies] permite poner a todo el mundo al mismo nivel en una competencia y, después, centrarse en el intercambio de prácticas, de trucos y consejos.
Tuvimos más voluntarios que plazas disponibles. Mucha gente quería hacer las dos aventuras seguidas.
Hay un contenido profundo detrás, no es solo fachada. Jugué dos horas anoche y ya tengo una página de notas sobre cosas que tendré en cuenta para llevar bien una negociación.
Los resultados
Hubo más voluntarios que plazas disponibles. Mucha gente quería hacer las dos aventuras seguidas y el equipo tuvo que limitar las inscripciones dobles para que todo el mundo pudiera jugar.
Quienes juegan ven que detrás hay un contenido de verdad, no solo una cara bonita. Hay quien, tras dos horas de juego, ya tenía una página de notas para sus próximas negociaciones.
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