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¿Qué es la gamificación en Recursos Humanos?

Es llevar las mecánicas de los juegos (retos, niveles, rankings, recompensas y feedback inmediato) a los procesos de Recursos Humanos: la acogida de quien llega, la formación de toda la plantilla o el desarrollo de tus futuros líderes.

La diferencia está en cómo se aprende. En lugar de leer un manual o aguantar otra presentación, cada persona toma decisiones en situaciones reales, ve al momento qué ha hecho bien y quiere subir en el ranking. Y tú ves en un dashboard quién avanza, qué se atasca y qué impacto tiene.

Un videojuego de formación de Game Strategies

Caso real

LG Spain: más engagement y más productividad

240 personas de la plantilla se formaron en soft skills con los videojuegos de Game Strategies, y LG lo midió con los cuatro niveles del modelo Kirkpatrick.

  • +18,64 %de engagement en la plantilla
  • +12,61 %de productividad
  • 97 %aplica lo aprendido en su puesto
  • 9,8/10de satisfacción con el programaLeer el caso de LG

Engagement según las encuestas de clima interno y Great Place to Work; productividad medida como ventas sobre coste laboral.

Lo que gana Recursos Humanos

  • Datos para dirección

    Dashboards en tiempo real con el modelo Kirkpatrick: de «me ha gustado» a «ha mejorado el negocio».

  • El mismo mensaje en todas partes

    Toda la plantilla recibe la misma formación, a la vez, esté en la oficina, en una tienda o en otro país.

  • Con tu marca

    Onboardings con tus contenidos y tus oficinas, y role plays con tu producto y tus clientes.

  • Sin montar nada nuevo

    Se juega desde el navegador o como un curso más de tu LMS (SAP SuccessFactors, Moodle, Cornerstone…), con acceso por SSO.

  • Bonificable con FUNDAE

    Los cursos del catálogo pueden bonificarse con el crédito de formación de FUNDAE.

  • Tus datos, a salvo

    Cifrado de extremo a extremo, copias automáticas, doble factor y RGPD.

Palabra de Recursos Humanos

La innovación forma parte de nuestro ADN y siempre buscamos la forma de hacer llegar esta innovación a toda la organización, incluyendo, por supuesto, al departamento de formación y desarrollo.

Juan TinocoDirector de Recursos Humanos, LG Spain

Gracias a este tipo de herramientas generamos espacios en los que el empleado decide cómo quiere crecer, a qué velocidad y hacia dónde.

Scherezade MiletichDirectora Área de Selección, Formación y Desarrollo de RRHH, Fujitsu

Con estos cursos te das cuenta de que la experiencia ha estado bien y que, sobre todo, el aprendizaje ha tenido un impacto real en los empleados.

Daniel FerreiroResponsable de RRHH Plataformas / Selección y Formación, Sanitas

Tú al volante. Tu CSM, de copiloto.

Cada proyecto cuenta con un Customer Success Manager (CSM) que lo conoce de principio a fin. Trabaja contigo para conectar el objetivo con el que empezaste, lo que ocurre durante el proyecto y los resultados que consigues.

No solo hacemos seguimiento. Te ayudamos a decidir qué hacer con lo que aprendemos.

Siemprecon un CSM a tu lado

SalidaTu objetivo

MetaTus resultados

  1. Define contigo el éxito

    Qué quieres conseguir, qué debería cambiar y cómo sabremos si está ocurriendo.

  2. Activa a tu equipo

    Trabaja contigo para conseguir la participación necesaria y generar resultados.

  3. Mide lo que está cambiando

    Participación, avance, aplicabilidad y resultados. Y, si el proyecto lo permite, cómo evoluciona tu equipo.

  4. Detecta dónde actuar

    Identifica riesgos antes de que comprometan el resultado, y oportunidades para mejorarlo.

  5. Convierte resultados en decisiones

    Qué hemos conseguido, qué hemos aprendido y cuál debe ser el siguiente paso.

Y otra vuelta: cada revisión termina en una decisión (mantener, mejorar o dar el siguiente paso), siempre con alguien que ya conoce tu proyecto.

Preguntas frecuentes sobre la gamificación en RR. HH.

¿Qué es la gamificación en RR. HH. y por qué implementarla?

Es aplicar mecánicas de juego (retos, niveles, rankings y feedback inmediato) a procesos como el onboarding, la formación o el desarrollo de líderes. La plantilla participa más, aprende practicando y termina lo que empieza. En LG Spain, el engagement creció un 18,64 % y la productividad un 12,61 %.

¿Cuánto se tarda en ver resultados?

Desde el primer día ves en el dashboard la participación y el avance. Qué resultados de negocio medir, y cuándo, lo defines al principio con tu Customer Success Manager.

¿Es compatible con nuestro software de gestión de personal?

Sí. Los juegos se integran con tu LMS (SAP SuccessFactors, Moodle, Cornerstone…) y admiten acceso con SSO desde tu portal corporativo. Si no tienes LMS, se juega directamente desde la plataforma de Game Strategies.

¿Necesitan formación previa nuestros empleados?

No. Son videojuegos online: basta un navegador, desde el ordenador, la tablet o el móvil.

¿Podemos usar nuestros propios contenidos?

Sí. Convertimos tu onboarding en un videojuego con tus contenidos y tu marca, los role plays con IA se configuran con tu producto y tus clientes, y en Mars tu equipo juega con tus propias preguntas.

¿Es bonificable?

Sí. Los cursos del catálogo pueden bonificarse a través del crédito de formación de FUNDAE, según el crédito que tengas disponible.

¿Le damos al play con tu plantilla?

Cuéntanos qué quieres mejorar (la acogida, la formación o a tus líderes) y te enseñamos en una demo personalizada cómo convertirlo en un juego que tu equipo quiera terminar.