Maersk améliore l’efficacité de son équipe juridique grâce à l’apprentissage basé sur les jeux.

Après la formation en négociation et résolution de conflits, le nombre de réclamations accumulées a diminué de 10 %.

Réduire les coûts et les réclamations.

Le département juridique de Maersk est chargé de protéger ses intérêts à travers des accords de haut niveau liés aux conflits avec les fournisseurs et les clients. C’est ici qu’a été identifiée le besoin de formation, et les serious games ont permis de marquer l’amélioration.

10%

de diminution des réclamations accumulées.

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de diminution des réclamations accumulées.

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des étudiants recommandent le cours.

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