De quoi parle The Hudson
Laura, jeune gouvernante, vient tout juste de commencer à travailler au Hudson Crown, l'un des hôtels les plus emblématiques de New York. Ici, l'excellence n'est pas un slogan : c'est la norme au quotidien.
Les défis sont de plus en plus difficiles, et Laura doit donner le meilleur d'elle-même et assumer pleinement les responsabilités de son poste. À chaque situation, la tentation de se justifier ou d'esquiver le problème se présente, tout comme l'alternative : prendre les choses en main et rendre compte de ce qu'elle fait.
En l'accompagnant, vous vous entraînez avec des exercices et des simulateurs dans un environnement sûr et sans stress, avec un feedback sur vos points à améliorer. C'est ainsi que l'accountability cesse d'être une valeur affichée au mur, et que la responsabilisation des collaborateurs devient une attitude.
Ce que vous allez apprendre
- L'impact positif de l'accountability pour assumer les responsabilités qui vous incombent.
- Les comportements qui vous encouragent à prendre vos responsabilités et à obtenir des résultats au-delà des attentes.
- Comment reconnaître la perspective de limitation : les attitudes de justification ou d'évitement face à vos responsabilités.
- Comment assumer la responsabilité de vos propres actions et en rendre compte en toute transparence.
Programme
- Niveau1
La perspective de renforcement
Ce que signifie faire preuve d'accountability et comment cela se voit au quotidien.
- Niveau2
La perspective de limitation
Comment fonctionne l'évitement des responsabilités et comment le repérer.
- Niveau3
Votre volonté d'assumer vos responsabilités
Renforcez l'attitude qui consiste à prendre en main vos actions et vos résultats.
Comment on joue
Un hôtel aux normes très élevées
L'histoire de Laura au Hudson Crown met votre attitude à l'épreuve à chaque défi.
Simulateurs et exercices pratiques
Vous pratiquez des situations réalistes dans un environnement sûr et sans stress.
Feedback sur vos points à améliorer
Vous savez ce que vous avez bien fait et ce qu'il faut améliorer à chaque situation.
Classements, niveaux et badges
La gamification maintient l'engagement du début à la fin.
Pour qui
- Tout professionnel qui veut assumer ses résultats, sans excuses.
- Les équipes qui veulent renforcer l'accountability pour que chacun prenne sa part.
- Les managers qui veulent encourager la responsabilisation de leurs collaborateurs en commençant par eux-mêmes.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que l'accountability ?
C'est la capacité à assumer la responsabilité de ses propres actions et à en rendre compte avec transparence. Cela va au-delà de l'exécution des tâches : il s'agit d'assumer les responsabilités de son rôle et de viser des résultats au-delà des attentes.
Combien de temps dure The Hudson ?
Environ 1 heure. Le jeu se pratique en ligne, depuis n'importe quel appareil connecté à Internet.
Peut-on l'intégrer à notre LMS ?
Oui. Vos équipes peuvent jouer depuis la plateforme de Game Strategies, ou vous pouvez l'ajouter à votre LMS (Cornerstone, Moodle, SAP SuccessFactors…). Vous suivez l'évolution de chaque apprenant et de chaque groupe en temps réel.
Comment favoriser la responsabilisation des collaborateurs ?
En commençant par chaque personne : The Hudson aide à repérer les attitudes de justification et à renforcer celles qui mènent à assumer ses responsabilités et à obtenir des résultats. Et vous suivez les progrès de chacun en temps réel.
Dans quelles langues est-il disponible ?
En français, anglais, espagnol, allemand, portugais et polonais.
Plus de jeux : leadership essentiel
On fait une partie ?
Dites-nous ce que votre équipe doit pratiquer et, lors d'une démo personnalisée, on vous montre la solution qui aura le plus d'impact dans votre organisation.
