De quoi parle Lumière 1
Philippe a fait ses valises pour Paris avec une idée fixe : devenir vendeur chez Lumière, une entreprise d'éclairage respectueux de l'environnement. Mais le poste ne s'offre pas sur un plateau. Il doit d'abord passer un processus de sélection qui va tester tout ce qu'il sait (et tout ce qu'il ignore encore) sur la conquête de clients.
C'est là que vous entrez en jeu. Au fil des épreuves, vous découvrez pourquoi la prospection commerciale est stratégique, quelles attitudes font la différence et quels ennemis internes peuvent saboter le prospecteur qui ne les repère pas à temps.
Vous prenez chaque décision dans les simulateurs du jeu, dans un environnement sûr et sans stress, et recevez un feedback sur vos points à améliorer pour aborder l'épreuve suivante mieux préparé.
Ce que vous allez apprendre
- Les concepts fondamentaux de la prospection, sans détour.
- Les principes stratégiques qui donnent du sens à chaque action de prospection.
- À reconnaître les ennemis internes du prospecteur pour qu'ils ne vous freinent pas.
- Les attitudes à adopter pour une prospection réussie.
- À mettre en pratique les compétences clés qui transforment la prospection en résultats.
Programme
- Niveau1
L'importance de la prospection
Les principes stratégiques : pourquoi prospecter et quelle place lui donner dans votre travail commercial.
- Niveau2
Les attitudes pour réussir
Les qualités personnelles qui font la différence quand vous partez à la recherche de clients.
- Niveau3
Les compétences clés
Prospecter pour obtenir des résultats : vous pratiquez les compétences qui transforment l'effort en opportunités.
Comment on joue
Une histoire pleine d'ambition
Vous suivez Philippe dans le processus de sélection qui décidera de son entrée chez Lumière.
Des simulateurs de prospection
Vous pratiquez les compétences clés en situation, sans risque et sans stress.
Un feedback sur vos points à améliorer
Après chaque exercice, vous savez ce qui a marché et ce qu'il reste à peaufiner.
Classements, niveaux et badges
La gamification entretient l'esprit de compétition et l'envie de continuer.
Pour qui
- Les commerciaux qui débutent en prospection ou veulent consolider les bases.
- Les professionnels chargés d'attirer des clients pour des produits ou des services.
- Les managers commerciaux qui veulent donner à toute leur équipe les mêmes fondamentaux de prospection.
Questions fréquentes
Combien de temps dure Lumière 1 ?
Environ 1 heure 30. Il se joue en ligne sur n'importe quel appareil connecté à Internet, en espagnol, français, allemand, anglais, italien, portugais, russe ou chinois.
Peut-on l'intégrer à notre LMS ?
Oui. Il se joue depuis la plateforme de Game Strategies ou comme un module de plus dans votre LMS (Cornerstone, Moodle, SAP SuccessFactors…), et vous suivez la progression de chaque apprenant et de chaque groupe en temps réel.
Qu'est-ce que la prospection commerciale ?
C'est le travail qui consiste à rechercher et contacter des clients potentiels au lieu d'attendre qu'ils viennent à vous. Dans Lumière 1, vous en apprenez les fondamentaux : pourquoi elle est stratégique, avec quelle attitude l'aborder et quelles compétences pratiquer.
Cette formation prospection aborde-t-elle les canaux ?
Lumière 1 se concentre sur les bases : stratégie, attitudes et compétences. Les canaux arrivent dans les épisodes suivants de la série : Lumière 2 (e-mail et téléphone) et Lumière 3 (réseaux sociaux).
On fait une partie ?
Dites-nous ce que votre équipe doit pratiquer et, lors d'une démo personnalisée, on vous montre la solution qui aura le plus d'impact dans votre organisation.