Transforma tu atención al cliente. Aumenta tus ventas.
5.000+ clientes en 20 años de excelencia
Entrena a tus equipos para el futuro de la atención al cliente
Motiva a tu equipo, reduce la rotación
La falta de motivación y formación práctica aumenta la rotación en atención al cliente.
2100 entrena habilidades reales en un entorno seguro y divertido, mejorando la confianza, el compromiso y la sensación de progreso.
Un equipo motivado atiende mejor… y se queda más tiempo.
Más calidad, más ventas
Clientes satisfechos no solo repiten: también compran más.
2100 mejora la experiencia del cliente trabajando empatía, resolución, comunicación y orientación comercial.
Tu equipo aprende a convertir cada interacción en una oportunidad de fidelización y venta.
Formación que puedes medir y mejorar
Invertir en formación sin medir resultados es una apuesta a ciegas.
Con 2100 tienes visibilidad total: progreso por persona, módulos completados, puntos fuertes y áreas de mejora.
Toma decisiones con datos y optimiza el impacto de tu formación.
Beneficios
Una atención al cliente de calidad fideliza tanto a los clientes como al equipo. 2100 trabaja la motivación, la seguridad y el empoderamiento del empleado.
Clientes bien atendidos son clientes que vuelven… y que compran más. 2100 potencia habilidades comerciales clave desde la atención.
La combinación de videojuego y simulaciones IA permite entrenar habilidades blandas en un entorno seguro, realista y divertido.
Haz seguimiento del progreso de tu equipo en tiempo real. Detecta puntos débiles, define planes de mejora y mide el impacto de tu formación.
Más allá de la atención al cliente
Descubre nuestras soluciones para Role Plays con AI, videojuegos de formación y programa de incentivos gamificado.
¿Listo para transformar tu formación en atención al cliente?
Motiva a tu equipo, mejora la experiencia del cliente y entrena habilidades clave con una solución práctica e inmersiva. Descubre cómo 2100 transforma la formación tradicional en resultados reales.
