La formación puede ser impartida en dos formatos fundamentales: Presencial o online.
En la formación presencial los contenidos son expuesto por medio de un instructor. La interacción entre el instructor y los alumnos permite un mayor seguimiento y control del aprendizaje. Sin embargo, debido a su fácil implementación y a su menor coste, la formación presencial ha sido substituida por el formato online en numerosos casos.
E-learning facilita la formación a distancia y supone una solución ante las barreras geográficas en empresas multinacionales. A pesar de ser una interesante solución para la formación a distancia, e-learning es habitualmente menos didáctico y por lo tanto menos efectivo que la formación presencial.
En la mayoría de los casos los cursos e-learning son presentados por medio de diapositivas o videos a modo presentación supone para los alumnos un proceso tedioso, aburrido y poco motivador. El desarrollo de habilidades directivas requiere su puesta en práctica. Además, esta práctica debe ir acompañada de una evaluación externa que permita aprender de los errores..
Game Strategies ha conseguido combinar las ventajas de la formación e-learning y la presencial en sus productos game-based. Esta nueva metodología es el game learning o g-learning.
G-learning combina una apariencia videojuego; una trama que engancha al alumno; elementos de gamificación que motivan a los jugadores; un simulador que permite practicar y un contenido teórico de calidad. Por medio de diferentes retos de creciente complejidad, los jugadores aplican el contenido teórico y gracias al avanzado simulador reciben evaluación constante.
Gracias al g-learning la formación puede ser impartida a distancia sin necesidad de sacrificar la calidad del curso.
Fundamentos pedagógicos del g-learning
El g-learning se apoya en diversas teorías educativas que ponen énfasis en la participación activa, la experimentación y la construcción de conocimiento significativo. Estas bases teóricas garantizan que el aprendizaje gamificado no solo sea entretenido, sino también efectivo en términos pedagógicos.
Teorías del aprendizaje que lo respaldan
- Constructivismo: El conocimiento se construye activamente a través de experiencias significativas.
- Aprendizaje experiencial: Se aprende mejor haciendo y reflexionando sobre la práctica.
- Aprendizaje activo: El alumno se convierte en protagonista de su propio proceso de aprendizaje.
Diferencias entre gamificación y game-based learning
Aunque gamificación y game-based learning comparten elementos relacionados con el juego, no son lo mismo.
Es importante distinguir ambos conceptos para entender cómo se aplican en la formación y qué objetivos persigue cada uno. A continuación, explicamos sus diferencias principales.
¿Qué es gamificación?
La gamificación consiste en aplicar elementos de juego en contextos no lúdicos para aumentar la motivación, el compromiso o el aprendizaje.
Algunos de estos elementos incluyen la acumulación de puntos, la superación de niveles, la obtención de recompensas o medallas, la construcción de rankings o el establecimiento de desafíos progresivos.
El objetivo de la gamificación no es convertir la actividad en un juego completo, sino aprovechar sus dinámicas para hacerla más atractiva, fomentar la participación activa y mejorar la retención de contenidos.
Por ejemplo, en programas de formación de empleados, se pueden otorgar insignias por completar módulos de aprendizaje o establecer competiciones amistosas para reforzar habilidades.
¿Qué es el game-based learning?
El game-based learning o aprendizaje basado en juegos es una metodología en la que el videojuego es el medio principal de aprendizaje.
Aquí, el contenido educativo no se añade al final de una actividad tradicional, sino que está completamente integrado en la estructura del propio juego.
A través de la mecánica de juego, el alumno aprende conceptos, desarrolla habilidades y practica la toma de decisiones en un entorno simulado y seguro.
Por ejemplo, un serious game para líderes podría plantear escenarios de gestión de equipos donde el jugador debe aplicar técnicas de comunicación o motivación para avanzar.
El g-learning (game learning) es una evolución de este enfoque, combinando videojuegos interactivos, gamificación y contenidos pedagógicos de calidad para maximizar la eficacia formativa.
Beneficios del g-learning respecto a los formatos de formación tradicional
- Mayor motivación al enfrentarse a los contenidos.
- Mejor retención y memorización del material.
- Experiencia divertida y envolvente.
- Mayores ratios de finalización de cursos.
El g-learning garantiza la calidad de la formación a la vez que mantiene al alumno motivado y activo en su aprendizaje.
Casos de éxito en la aplicación del g-learning
El g-learning ha sido adoptado por numerosas organizaciones que buscaban mejorar la calidad de su formación interna.
Gracias a su enfoque innovador, muchas empresas han logrado incrementar el compromiso de sus empleados, mejorar sus habilidades directivas y obtener un retorno de inversión significativo en sus programas de formación.
A continuación, veremos algunos ejemplos concretos y sectores donde su impacto ha sido especialmente notable.
Empresas que han aplicado g-learning con éxito
Empresas como Michelin, Nissan o Banco Santander han utilizado soluciones basadas en g-learning para formar a sus empleados en habilidades directivas, negociación o liderazgo. En el caso de Michelin, más de 5.000 empleados participaron en programas gamificados con tasas de finalización superiores al 90%.
Sectores con mayor adopción de g-learning
El g-learning ha encontrado una fuerte adopción en sectores como recursos humanos (formación en soft skills), ventas (técnicas de negociación), liderazgo (desarrollo de mandos intermedios) y atención al cliente (resolución de conflictos y comunicación efectiva).
¿Cómo se mide el éxito del g-learning?
Para valorar la efectividad de una estrategia de g-learning no basta con observar el interés inicial de los usuarios.
Es fundamental establecer indicadores claros que permitan medir el impacto real en el aprendizaje, el comportamiento y el desempeño de los participantes.
A continuación, revisamos los principales criterios de evaluación.
Indicadores clave de evaluación
Para medir el éxito del g-learning, las empresas suelen basarse en varios indicadores fundamentales:
- Engagement: Se evalúa el nivel de participación activa de los alumnos, su implicación en las actividades y la frecuencia con la que acceden a la plataforma de formación.
- Tasas de finalización: Uno de los grandes desafíos de los cursos online tradicionales es la baja tasa de finalización. Con el g-learning, estas tasas suelen ser mucho más altas debido a la motivación intrínseca que genera el formato lúdico.
- Mejora en habilidades: A través de evaluaciones antes y después de la formación, se mide si los participantes han desarrollado efectivamente las habilidades objetivo, como liderazgo, comunicación o resolución de conflictos.
- Retorno de inversión (ROI): Se analiza el impacto económico de la formación, comparando los costes del programa con los beneficios obtenidos, como el aumento de la productividad, la mejora en la satisfacción laboral o la reducción de errores en el trabajo.
Retos y limitaciones del g-learning
Aunque el g-learning ofrece enormes ventajas, también enfrenta ciertos retos que deben ser considerados al implementarlo.
Conocer sus limitaciones permite diseñar estrategias más inclusivas, efectivas y adaptadas a la diversidad de usuarios y entornos tecnológicos.
Barreras tecnológicas
El acceso limitado a internet, la falta de dispositivos adecuados o la brecha digital pueden dificultar la implementación del g-learning en ciertos entornos.
Perfil del usuario
No todos los perfiles se adaptan igual de bien al juego como formato educativo. Algunos usuarios pueden requerir un mayor acompañamiento o preferir métodos más tradicionales.
Herramientas y tecnología utilizadas en el g-learning
Game Strategies ofrece soluciones innovadoras de g-learning, combinando simuladores, videojuegos formativos y plataformas adaptativas que permiten un aprendizaje dinámico, personalizado y eficaz.
Perfil del alumno ideal para el g-learning
Aunque el g-learning es una metodología muy versátil, su efectividad puede potenciarse aún más si el perfil del alumno se ajusta a ciertas características.
Conocer estas cualidades permite seleccionar mejor a los participantes o diseñar programas de formación más personalizados para maximizar los resultados.
Características recomendadas
El alumno ideal para un programa de g-learning suele reunir las siguientes características:
- Motivación intrínseca: Disfruta aprendiendo por el placer de adquirir nuevos conocimientos y mejorar sus habilidades, sin necesidad de depender exclusivamente de recompensas externas.
- Familiaridad con lo digital: Se siente cómodo utilizando tecnologías como ordenadores, tabletas o plataformas online, lo que facilita su adaptación al formato de aprendizaje basado en videojuegos.
- Preferencia por entornos visuales e interactivos: Prefiere aprender de forma práctica, a través de entornos dinámicos, gráficos y situaciones simuladas en lugar de métodos tradicionales basados únicamente en texto o presentaciones pasivas.
Coste del g-learning y retorno de inversión (ROI)
Aunque el desarrollo de programas de g-learning puede implicar una inversión inicial significativa, sus beneficios a medio y largo plazo suelen compensarlo ampliamente.
Analizar tanto el coste como el retorno de la inversión es clave para entender su valor estratégico en los planes de formación de una empresa.
Comparativa económica
El desarrollo inicial de un curso de g-learning puede ser más elevado que el de un curso tradicional, debido al diseño de videojuegos, simuladores y sistemas de evaluación integrados.
Sin embargo, su gran escalabilidad permite formar a miles de empleados en distintos lugares del mundo sin incrementar los costes proporcionalmente, ya que una vez creado el contenido, su distribución es prácticamente ilimitada.
Además, el g-learning ofrece una mayor eficacia formativa, reduciendo la necesidad de repeticiones o refuerzos posteriores, lo que supone un ahorro en tiempo y recursos.
A largo plazo, la inversión inicial se amortiza gracias a la reducción de costes operativos y a la mejora de los resultados de aprendizaje.
Beneficios para la empresa
Implementar g-learning en la formación corporativa proporciona beneficios tangibles:
- Mejora del desempeño laboral: Los empleados aplican de manera más efectiva las habilidades adquiridas en su día a día, incrementando la productividad general.
- Reducción de la rotación: Los programas formativos innovadores como el g-learning aumentan la satisfacción y el compromiso de los empleados, disminuyendo así la tasa de abandono.
- Aprendizaje más eficaz: El formato lúdico favorece una mejor retención de conocimientos, asegurando que el aprendizaje no solo sea más rápido, sino también más profundo y duradero.
- Optimización de recursos: La formación gamificada permite medir resultados en tiempo real, facilitando la toma de decisiones estratégicas para futuras acciones formativas.
