De qué va Christmas
Quedan pocas horas para la cena familiar de Nochebuena y un imprevisto deja a José Gabriel sin el plato estrella de la mesa: un pavo delicioso. Toca salir a buscar otro, y rápido.
Así arranca una aventura muy divertida por la Ciudad de México, en la que José Gabriel se cruza con situaciones de todo tipo mientras intenta hacerse con el dichoso pavo. Que la noche acabe bien depende de cómo afronte los conflictos, de que se comunique de forma asertiva y de que sepa decir que no cuando toca.
Tú vives esas situaciones en el simulador: aprendes a distinguir una respuesta pasiva, una agresiva y una asertiva, construyes mensajes asertivos paso a paso y practicas el no, con feedback y áreas de mejora en cada ejercicio.
Qué vas a aprender
- Distinguir los tres tipos de comportamiento ante un conflicto: pasivo, agresivo y asertivo.
- Afrontar los conflictos de manera asertiva, defendiendo tus intereses y tus opiniones.
- Construir un mensaje asertivo siguiendo cuatro pasos.
- Decir que no de forma asertiva.
- Entender los beneficios de la asertividad, dentro y fuera del trabajo.
Temario
- Nivel1
Beneficios de la asertividad
Por qué merece la pena comunicarte así.
- Nivel2
Tipos de actitud: pasiva, agresiva y asertiva
Cómo reconocer cada una, en los demás y en ti.
- Nivel3
Conflictos, con asertividad
Cómo afrontarlos sin esquivarlos ni entrar al choque.
- Nivel4
El mensaje asertivo
Los pasos para construirlo.
- Nivel5
Decir que no
Instrucciones para negarte de forma asertiva.
Cómo se juega
Una aventura navideña
La búsqueda del pavo por la Ciudad de México da sentido a cada situación que resuelves.
Simuladores
Practicas respuestas asertivas en situaciones realistas, en un entorno seguro y sin estrés.
Feedback con áreas de mejora
Sabes cuándo has sido asertivo y cuándo te has quedado corto o te has pasado.
Rankings, niveles y badges
Subes de nivel, ganas badges y compruebas tu posición en el ranking.
Para quién es
- Profesionales que quieren defender sus intereses y hacer valer sus opiniones en el trabajo.
- Personas a las que les cuesta afrontar un conflicto o decir que no.
- Cualquier perfil que quiera manejar mejor sus relaciones, también en lo personal.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura Christmas y qué necesito para jugar?
Unos 50 minutos. Solo necesitas un dispositivo con conexión a Internet. Está disponible en diecisiete idiomas, entre ellos español, inglés, francés, alemán, portugués e italiano.
¿Se puede integrar en nuestro LMS?
Sí. Puedes jugar desde la plataforma de Game Strategies o añadir Christmas a tu LMS (Cornerstone, Moodle, SAP SuccessFactors…). Además, sigues en tiempo real la evolución de cada participante y de cada grupo.
¿Qué es la comunicación asertiva?
Expresar lo que piensas y defender tus intereses con respeto, sin callarte (actitud pasiva) ni imponerte (actitud agresiva). En Christmas aprendes a reconocer las tres actitudes y a construir mensajes asertivos.
¿Cómo ayuda Christmas a la asertividad en el trabajo?
Te da herramientas para afrontar conflictos, construir mensajes claros y decir que no sin tensiones innecesarias. Son situaciones que se repiten en reuniones, con clientes o con tu equipo, y aquí las practicas sin riesgo.
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Cuéntanos qué tiene que practicar tu equipo y, en una demo personalizada, te enseñamos la solución que más impacto va a tener en tu organización.