¿Qué es la empatía? Algo tan sencillo pero tan importante como la capacidad de ponernos en el lugar del otro. Practicarla en el campo de la atención al cliente es vital para el éxito de nuestro negocio y mejorar la calidad de nuestro servicio al cliente. Estas son las 4 claves
‘2100’ ya está aquí. No hemos viajado en el tiempo. Nos referimos al primer simulador del mercado para entrenar y desarrollar habilidades de atención al cliente. Durante las últimas semanas nos hemos dedicado a presentarlo a nivel internacional y hoy queremos enseñarte cómo funciona la nueva superproducción de Gamelearn. ‘2100’
Las habilidades de atención al cliente son cruciales en el éxito de tu negocio. Consigue que tu equipo tenga presente estos consejos clave para cuidar a tu público: 1. Disponibilidad La disposición a ayudar es la regla número 1 en un servicio de atención al cliente eficiente. Una buena forma
En nuestro calendario hemos marcado este 26 de octubre como el día más importante del año: acabamos de lanzar el primer simulador para el desarrollo de habilidades de atención al cliente del mercado en el Gamelearn Special Event. Bienvenidos al futuro. Bienvenidos a ‘2100’ En Gamelearn hemos conseguido reunir a cerca de
