Mais de 5.000 clientes satisfeitos em todo o mundo
Formação contínua: uma obrigação que pode ser útil
O Código do Trabalho dá a cada trabalhador o direito a um mínimo de 40 horas de formação contínua por ano e pede à empresa que forme, todos os anos, pelo menos 10 % dos trabalhadores. Explicamos os detalhes no nosso guia sobre as horas de formação obrigatórias.
O problema raramente é cumprir. É que as horas sirvam para alguma coisa. Uma formação que a equipa abandona a meio, ou que esquece na semana seguinte, cumpre o calendário mas não muda a forma de trabalhar.
Na Game Strategies, a formação joga-se. Cada curso é um videojogo que funciona como um simulador: a pessoa enfrenta situações reais do dia a dia, decide, erra sem consequências e recebe feedback em cada decisão. E porque é um jogo, a equipa quer chegar ao fim.
O que a sua equipa pode treinar
Um catálogo de mais de 70 videojogos de formação, prontos a usar. Estes são alguns dos temas mais pedidos pelas empresas.
Liderança e gestão de equipas
Delegar, motivar, dar feedback e avaliar o desempenho, numa ilha deserta ou numa startup à beira da falência.
Vendas e negociação
Preparar uma negociação, responder a objeções e fechar acordos, frente a clientes que não facilitam.
Comunicação
Escuta ativa, comunicação não violenta e conversas difíceis, sem estragar a relação.
Gestão de conflitos
Mediar entre duas pessoas, pôr regras em cima da mesa e reconstruir a confiança depois da crise.
Atendimento ao cliente
Clientes difíceis, reclamações e experiência de cliente, sem pôr em risco um cliente real.
Cibersegurança e conformidade
Os temas obrigatórios, explicados de forma que a equipa quer mesmo terminar.
Uma formação para empresas que funciona
O que tem de lhe dar
- Prática, não só teoria
- Feedback em cada decisão
- Cursos que a equipa termina
- Registo de horas e certificado por formando
- Relatórios para RH, por pessoa e por grupo
- Formação online, ao ritmo de cada um
O que a torna inútil
- Diapositivos lidos em voz alta
- Uma sessão de um dia e nunca mais
- Casos que nada têm a ver com o dia a dia
- Nenhum acompanhamento depois do curso
Para quem
- Chefias e gestores de equipa
- Equipas comerciais
- Atendimento ao cliente
- Toda a organização
E para as conversas mais difíceis: AI Role Play
Há competências que só se aprendem a falar. Com o AI Role Play, a pessoa conversa por voz, em tempo real, com um avatar de inteligência artificial: uma negociação, uma reclamação, uma conversa de feedback. Pode repetir quantas vezes quiser e, no fim, recebe feedback.
Os cenários do AI Role Play são a única parte que adaptamos à sua empresa. Os videojogos do catálogo são iguais para todos os clientes.
Porquê formar com videojogos
Errar sem consequências
No jogo, um erro não custa nada a ninguém e ensina muito.
Feedback em cada decisão
A pessoa sabe logo o que correu bem, o que correu mal e onde melhorar.
Em qualquer ecrã
Computador, tablet ou telemóvel: cada um joga quando pode, sem bloquear um dia inteiro na agenda.
Rankings, níveis e medalhas
A gamificação dá vontade de chegar ao fim. E uma formação que se termina tem hipóteses de mudar a forma de trabalhar.
Como funciona
- Antes1
Defina o objetivo
Com o seu Customer Success Manager escolhe os públicos, os videojogos e a ordem do percurso, e decide como medir os resultados.
- Lançamento2
Ligue onde quiser
No nosso campus ou no seu LMS (integração ou SCORM híbrido), com SSO ou código QR. Nada para instalar.
- Durante3
A equipa joga
Online e ao seu ritmo. Os idiomas variam consoante o jogo, até 20 em todo o catálogo, e mais de 30 videojogos estão em português.
- Depois4
Meça
O módulo Admin dá-lhe relatórios baseados no modelo Kirkpatrick e cada formando recebe o seu certificado.
Quem já joga
O grupo de engenharia e construção Mota-Engil formou as suas equipas com os videojogos da Game Strategies.
Ao fim de dois dias de jogo notámos que estavam muito entusiasmados, muito curiosos e com vontade de chegar ao fim.
Perguntas frequentes sobre formação para empresas
Quantas horas de formação tem a empresa de dar por ano?
O Código do Trabalho (artigo 131.º) dá a cada trabalhador o direito a um mínimo de 40 horas de formação contínua por ano e pede à empresa que forme, em cada ano, pelo menos 10 % dos trabalhadores. No nosso guia sobre as horas de formação obrigatórias explicamos os detalhes.
A formação é online ou presencial?
Online. Os videojogos jogam-se no computador, tablet ou telemóvel, e o AI Role Play funciona no navegador. Não damos sessões presenciais: se quiser um momento de grupo, os seus formadores ou RH podem fazer um debriefing no fim do percurso.
Os videojogos estão em português?
Mais de 30 videojogos do catálogo estão em português. Os idiomas variam consoante o jogo, até 20 em todo o catálogo. Na demo indicamos quais estão disponíveis para os temas que lhe interessam.
Fica registo das horas de cada formando?
Sim. O módulo Admin regista o progresso de cada pessoa e de cada grupo, e cada formando recebe um certificado ao terminar.
Podemos usar o nosso LMS?
Sim. Os videojogos integram-se no seu LMS (integração ou SCORM híbrido) ou jogam-se a partir do nosso campus, com SSO.
Fazem videojogos à medida?
Não. Os videojogos do catálogo são iguais para todos os clientes. O seu CSM ajuda-o a escolher os jogos e a ordem que se ajustam aos seus objetivos. Para praticar conversas próprias da sua empresa, o AI Role Play permite configurar os seus próprios cenários.
Vamos pôr as horas de formação a render?
Diga-nos que competências a sua equipa precisa de treinar. Numa demo personalizada mostramos-lhe os videojogos do catálogo em português e como os pôr a funcionar na sua empresa.