Mais de 5.000 clientes satisfeitos em todo o mundo
Como funciona
Configure a formação, adapte o cenário à sua realidade e transforme cada sessão de prática em aprendizagem mensurável.
Passo 1Configure a conversa
Configure o tipo de conversa que quer treinar.
- Onboarding
- Apresentações
- Discovery calls
- Atendimento ao cliente
- Feedback
- Passo 2
Personalize o cenário
Adapte o cenário à sua empresa, à sua equipa e aos seus objetivos.
- Produto
- Tipo de cliente
- Idioma
- Objetivos
- Passo 3
Fale com o avatar
A sua equipa fala com um avatar de IA em tempo real, tal como numa conversa verdadeira, e pode repeti-la as vezes que forem precisas.
- Em tempo real
- Por voz
- Avatar de IA
- Quantas vezes quiser
Passo 4Pratique e acompanhe o progresso
Quando a conversa termina, a sua equipa recebe feedback e, do seu lado, acede a relatórios para acompanhar a evolução.
- Argumentação
- Clareza
- Segurança
- Tomada de decisões
Veja-o em ação
O que é o AI Role Play?
Pratique conversas reais num ambiente seguro
Crie simulações em que a sua equipa treina as situações do dia a dia, repete-as as vezes que forem precisas e melhora antes de enfrentar a realidade.
Adapte cada role play ao seu negócio
Ajuste cada simulação ao seu produto, tipo de cliente, cenário, idioma e objetivos de aprendizagem, para que a prática seja útil, realista e relevante.
Obtenha feedback claro e objetivo
Cada interação gera feedback imediato para identificar pontos fortes, erros e oportunidades de melhoria na argumentação, na clareza, na confiança e na tomada de decisões.
Acompanhe a evolução da sua equipa
Aceda a relatórios em tempo real para perceber o desempenho individual e da equipa, detetar lacunas de competências e reforçar as capacidades que fazem a diferença no seu negócio.
Treine cada conversa-chave
Onboarding comercial
Reduza o tempo de integração dos novos colaboradores para que atinjam a produtividade plena mais depressa e cheguem às primeiras conversas reais com mais confiança.
Apresentações
Melhore a capacidade da sua equipa para apresentar ideias, responder a perguntas e comunicar com clareza em reuniões comerciais ou internas.
Discovery Calls
Melhore a qualidade das primeiras conversas para descobrir necessidades, fazer melhores perguntas e qualificar oportunidades com mais eficácia.
Atendimento ao cliente
Prepare a sua equipa para gerir interações exigentes com mais empatia, clareza e coerência em cada resposta.
Conversas de feedback
Ajude gestores e chefes de equipa a praticar conversas difíceis com mais estrutura, confiança e bom senso.
Porquê incluir o AI Role Play na sua formação?
Treine com mais regularidade, atualize conteúdos depressa e tenha visibilidade real para apoiar melhor a sua equipa.
Mais prática sem mais custos
Dependa menos de role plays presenciais, de acompanhamento no terreno e de sessões de coaching manuais.
Equipas mais preparadas
A sua equipa pratica, erra e aprende antes das conversas em que há muito em jogo.
Atualize a mensagem depressa
Lance mudanças de produto, campanhas ou novos processos sem ter de refazer a formação.
Decida com base em dados
Tenha visibilidade sobre as competências, a evolução e as áreas de melhoria da sua equipa.
O volante é seu. O seu CSM indica o caminho.
Cada projeto tem um Customer Success Manager (CSM) que o conhece de cor. Trabalha consigo para ligar o objetivo de partida, o que acontece durante o projeto e os resultados que obtém.
Não nos limitamos a acompanhar o progresso. Ajudamos a decidir o que fazer com o que aprendemos.
Semprecom um CSM ao seu lado
InícioO seu objetivo
FimOs seus resultados
Define o sucesso consigo
O que quer alcançar, o que deve mudar e como vamos saber que está a acontecer.
Envolve a sua equipa
Trabalha consigo para alcançar a participação de que precisa e impulsionar resultados.
Mede o que está a mudar
Participação, progresso, aplicabilidade e resultados. E, quando o projeto o permite, como a sua equipa está a evoluir.
Deteta onde agir
Sinaliza os riscos antes de porem o resultado em causa, e as oportunidades para o melhorar.
Transforma resultados em decisões
O que conseguimos, o que aprendemos e qual deve ser o passo seguinte.
Mais uma volta: cada revisão termina numa decisão (continuar, melhorar ou dar o passo seguinte), sempre com alguém que já conhece o seu projeto.
Para além do AI Role Play
Descubra as nossas soluções de onboarding eficaz, videojogos de formação e aprendizagem colaborativa.
Descubra como treinar conversas reais com IA
Mostramos-lhe como adaptar o AI Role Play à sua equipa, aos seus objetivos e aos seus cenários reais de formação ou de vendas.