Le simulateur pour l’entraînement de compétences dans le domaine du service client : le fonctionnement de « 2100 »
« 2100 », c’est maintenant. Nous n’avons pas voyagé dans le temps. Nous nous référons au premier simulateur du marché de formation et de développement des compétences dans le domaine du service client. Au cours des dernières semaines, nous nous sommes consacrés à le présenter au niveau international et aujourd’hui nous voulons montrer comment fonctionne la quatrième […]
Les compétences de direction et leur importance croissante dans les entreprises
Les compétences de direction regroupent plusieurs compétences qui déterminent notre manière d’interagir avec les autres. La communication efficace, la résolution des conflits, le leadership, la négociation ou encore la gestion du temps sont quelques exemples de ces compétences de direction. Les compétences de direction revêtent une importance croissante dans le monde du travail et, par […]
Gamelearn lance Pacific, le premier simulateur de leadership du marché
Gamelearn lance sur le marché le jeu-vidéo Pacific, le premier serious game de formation au leadership et à la gestion d’équipe, pour répondre à la demande sans précédent des entreprises du monde entier. Le jeudi 29 octobre, le Musée Reina Sofía de Madrid accueillera le lancement si attendu de Pacific dans le cadre d’un événement […]
Comment fonctionne le simulateur de négociation de Merchants ?
Grâce au simulateur de négociation et de gestion des conflits de de Merchants, les joueurs incarnent Carlo Vecchio, un jeune marchand de Venise au XVe siècle. Tout au long du jeu et par le biais de la figure de Carlo Vecchio, les apprenants peuvent visiter différents sites de Venise et discuter avec les différents personnages […]
Les 10 citations les plus inspirantes sur le leadership
Nous avons voulu partager avec vous les 10 citations les plus inspirantes sur le leadership quelques mois avant le lancement de Pacific, le nouveau serious game de leadership et de gestion d’équipes développé par Gamelearn: 1. Le leadership et l’apprentissage sont indisociables. John F. Kennedy 2. N’essayez pas de devenir un homme qui a du […]
La théorie du game-based learning
La théorie du game-based learning implique une nouvelle façon de former les employés des entreprises. Nous parlons ici du simple usage des jeux à des fins d’apprentissage. L’offre de contenus gamifiés ne cesse de se diversifier et de s’enrichir, avec des jeux vidéos adaptés à presque tous les publics et secteurs. Dans le monde de […]
La ludification dans la formation en entreprise
La ludification consiste à transférer des mécaniques et des éléments issus de l’univers du jeu à des domaines non ludiques. En raison de ses nombreux avantages, la gamification est utilisée dans les entreprises à des fins diverses. En marketing, par exemple, il s’agit d’un élément-clé des programmes de fidélité. La ludification peut ainsi porter sur l’utilisation […]
Qu’est-ce que la ludification?
La ludification consiste à transférer des mécaniques et des éléments de jeu à des domaines non ludiques. Les « mécaniques de jeu », induisent l’utilisateur à relever un défi dans le cadre d’une expérience divertissante ou stimulante moyennant une récompense finale. Plusieurs procédés ludiques sont transférables à d’autres domaines notamment : La possibilité d’augmenter ses points La […]
Qu’est-ce que la productivité ?
Qu’est-ce que la productivité? La productivité est un thème de prédilection de Gamelearn, tout comme la gestion du temps, mais savez-vous réellement de quoi il s’agit ? Selon le Petit Robert, la « productivité » désigne le « caractère productif d’une chose ou d’une activité », qui est donc lucrative ou rentable. Pour savoir si votre entreprise est productive, poursuivez […]
La ludification dans la formation aux compétences de négociation
L’intégration de la ludification dans la formation est une tendance solidement ancrée dans le monde de l’entreprise, en particulier dans les services commerciaux. La formation aux compétences de négociation doit se baser sur la pratique et impliquer un suivi afin de garantir un réel apprentissage. Le recours au game-based learning est donc particulièrement utile dans […]