Formación en ventas B2B: por qué tu equipo no mejora el pipeline
Muchas empresas invierten en formación comercial y, aun así, unos meses después siguen viendo el mismo problema: el pipeline no mejora, cada comercial vende de una forma distinta y las oportunidades importantes se atascan demasiado pronto. No suele ser un problema de esfuerzo. Suele ser un problema de enfoque. En ventas B2B, formar no es […]
Cómo preparar a tus equipos para situaciones LGTBI con clientes y cumplir la Ley 4/2023
Hablar de diversidad LGTBI con clientes ya no es un tema “blando” ni exclusivo de RRHH. Para muchas empresas, se ha convertido en una cuestión de cumplimiento, reputación y capacidad real de gestionar conversaciones sensibles sin poner en riesgo la relación comercial. La dificultad es que estas situaciones no suelen aparecer en un manual. Aparecen […]