Plus de 5 000 clients satisfaits dans le monde
Comment ça marche
Configurez l'entraînement, adaptez le scénario à votre réalité et transformez chaque session de pratique en apprentissage mesurable.
Étape 1Configurez la conversation
Configurez le type de conversation que vous souhaitez entraîner.
- Onboarding
- Présentations
- Discovery calls
- Service client
- Feedback
- Étape 2
Personnalisez le scénario
Personnalisez le scénario selon votre entreprise, votre équipe et vos objectifs.
- Produit
- Type de client
- Langue
- Objectifs
- Étape 3
Échangez avec l'avatar
Votre équipe parle en temps réel avec un avatar IA, comme dans une vraie conversation, et peut la répéter autant de fois que nécessaire.
- En temps réel
- À la voix
- Avatar IA
- Autant de fois que nécessaire
Étape 4Entraînez-vous et suivez les résultats
À la fin de l'échange, votre équipe reçoit un feedback, et vous accédez à des rapports pour assurer le suivi.
- Argumentation
- Clarté
- Assurance
- Prise de décision
Qu'est-ce que l'AI Role Play ?
Entraînez-vous à de vraies conversations dans un environnement sécurisé
Créez des simulations où votre équipe peut s’entraîner à des situations qui font partie de son quotidien professionnel, les répéter autant de fois que nécessaire et progresser avant d’affronter le contexte réel.
Personnalisez chaque jeu de rôle selon votre entreprise
Adaptez chaque simulation au produit, au type de client, au scénario, à la langue et aux objectifs pédagogiques pour que l’entraînement soit utile, réaliste et pertinent.
Recevez un feedback clair et objectif
Chaque interaction génère un feedback immédiat pour identifier les points forts, les erreurs et les axes d’amélioration en argumentation, clarté, assurance et prise de décision.
Mesurez la progression de l'équipe
Accédez à des rapports en temps réel pour comprendre la performance individuelle et collective, détecter les écarts de compétences et renforcer les savoir-faire qui ont le plus d’impact sur l’activité.
Entraînez chaque conversation clé
Onboarding commercial
Accélérez la montée en compétences des nouvelles recrues pour qu'elles atteignent plus vite un niveau opérationnel solide et abordent leurs premières conversations avec plus de confiance. Nos role plays avec IA vous permettront de réduire considérablement le temps que vous y consacrez.
Présentations
Renforcez la capacité à présenter des idées, répondre aux questions et communiquer avec clarté lors de réunions commerciales ou internes.
Appels de découverte (discovery calls)
Améliorez la qualité des premiers échanges pour identifier les besoins, poser de meilleures questions et mieux cibler chaque opportunité.
Service client
Préparez votre équipe à gérer les interactions exigeantes avec plus d'empathie, de clarté et de cohérence dans chaque réponse.
Entretiens de feedback
Aidez les managers et responsables d'équipe à s'entraîner à des conversations délicates avec plus de structure, d'assurance et de discernement.
Pourquoi adopter le jeu de rôle avec l'IA ?
Entraînez de façon plus homogène, mettez à jour vos contenus rapidement et obtenez une visibilité réelle pour mieux accompagner votre équipe.
Développez l'entraînement sans augmenter les coûts
Réduisez la dépendance aux jeux de rôle en présentiel, au shadowing et aux sessions manuelles.
Améliorez la préparation
Votre équipe s'entraîne, se trompe et apprend avant les conversations importantes.
Mettez à jour vos messages rapidement
Intégrez des changements de produit, de campagnes ou de process sans refaire toute la formation.
Prenez des décisions basées sur la donnée
Obtenez une visibilité sur les compétences, la progression et les axes d'amélioration de l'équipe.
Vous au volant. Votre CSM en copilote.
Chaque projet est suivi par un Customer Success Manager (CSM) qui le connaît de A à Z. Il travaille avec vous pour relier l'objectif de départ, ce qui se passe pendant le projet et les résultats que vous obtenez.
Nous ne faisons pas que du suivi : nous vous aidons à décider quoi faire de ce que nous apprenons.
Toujoursavec un CSM à vos côtés
DépartVotre objectif
ArrivéeVos résultats
Définit le succès avec vous
Ce que vous voulez atteindre, ce qui doit changer et comment nous saurons que c'est le cas.
Mobilise votre équipe
Travaille avec vous pour obtenir la participation nécessaire et générer des résultats.
Mesure ce qui change
Participation, progression, applicabilité et résultats. Et, quand le projet le permet, l'évolution de votre équipe.
Repère où agir
Identifie les risques avant qu'ils ne compromettent le résultat, et les occasions de l'améliorer.
Transforme les résultats en décisions
Ce que nous avons obtenu, ce que nous avons appris et quelle doit être la prochaine étape.
Et un tour de plus : chaque point d'étape se termine par une décision (maintenir, améliorer ou passer à l'étape suivante), toujours avec quelqu'un qui connaît déjà votre projet.
Au-delà de AI Role Play
Découvrez nos solutions pour un onboarding efficace, des jeux de formation et un apprentissage collaboratif.
Découvrez comment entraîner de vraies conversations avec l'IA
Nous vous montrons comment adapter AI Role Play à votre équipe, vos objectifs et vos scénarios réels de formation ou de vente.