De quoi parle Chocolate
Après quelque temps passé dans la chocolaterie familiale, Markus fait ses valises : direction l’Amérique du Sud, pour découvrir les plantations de cacao qui approvisionnent l’entreprise. Sur place, il croise la route d’Olivia, militante du commerce équitable, qui maîtrise un art que Markus ignore encore : obtenir un oui.
À partir de là, ils avancent ensemble. Pour atteindre des objectifs ambitieux, ils devront convaincre des interlocuteurs décisifs, et chacun demande une approche différente.
Vous vivez cette aventure depuis le simulateur : vous découvrez les sept principes de la persuasion, vous les appliquez dans des cas pratiques et vous recevez un feedback sur vos points à améliorer. Une formation influence où les techniques de persuasion passent à l’action, sans mettre en jeu une vraie décision.
Ce que vous allez apprendre
- Comprendre ce qui rend la persuasion efficace et les facteurs psychologiques qui l’expliquent.
- Appliquer les sept principes de la persuasion : connexion, pouvoir, cohérence, consensus, dette, contraste et rareté.
- Concevoir des messages persuasifs adaptés au contexte et à votre interlocuteur.
- Mobiliser des stratégies d’influence pour orienter les décisions clés.
- Gagner en impact dans votre communication.
Programme
- Niveau1
La persuasion efficace
Les concepts de base et les ressorts psychologiques qui expliquent comment on convainc.
- Niveau2
Les sept principes de la persuasion
Connexion, pouvoir, cohérence, consensus, dette (réciprocité), contraste et rareté : à quoi sert chacun et quand l’utiliser.
- Niveau3
La mise en pratique
Quatre cas pour appliquer les principes avec des interlocuteurs variés.
Comment on joue
Une histoire au goût de cacao
Le voyage de Markus et Olivia donne du sens à chaque défi et vous tient en haleine jusqu’au bout.
Un simulateur réaliste
Vous pratiquez la persuasion dans des situations proches de vraies conversations, dans un cadre sûr et sans stress.
Des cas pratiques
Quatre cas pour appliquer les sept principes face à des publics différents.
Un feedback sur vos points à améliorer
Au fil du jeu, vous savez ce qui a marché et ce qu’il faut peaufiner.
Classements, niveaux et badges
Vous montez de niveau, débloquez des badges et suivez votre place au classement.
Pour qui
- Dirigeants, managers et chefs d’entreprise qui doivent rallier les autres à leurs décisions.
- Responsables d’équipe, de département ou de ventes qui ont besoin de convaincre pour avancer.
- Entrepreneurs et commerciaux qui veulent persuader plus facilement leurs clients.
Questions fréquentes
Combien de temps dure Chocolate et que faut-il pour jouer ?
Environ 2 heures. Il suffit d’un appareil connecté à Internet. Le jeu est disponible en espagnol, en anglais et en français, et chacun avance à son rythme.
Peut-on l’intégrer à notre LMS ?
Oui. Vous pouvez jouer depuis la plateforme de Game Strategies ou ajouter Chocolate à votre LMS (Cornerstone, Moodle, SAP SuccessFactors…). Vous suivez aussi en temps réel l’évolution de chaque apprenant et de chaque groupe.
Quelles techniques de persuasion apprend-on ?
Les sept principes de la persuasion : connexion, pouvoir, cohérence, consensus, dette, contraste et rareté. Vous comprenez d’abord leur fonctionnement, puis vous les appliquez dans quatre cas avec des interlocuteurs différents.
Est-ce aussi une formation influence pour les managers ?
Oui. Chocolate s’adresse à tous ceux qui doivent influencer les décisions des autres, de la direction à l’équipe commerciale. Vous apprenez à adapter votre message au contexte et à chaque interlocuteur.
On fait une partie ?
Dites-nous ce que votre équipe doit pratiquer et, lors d'une démo personnalisée, on vous montre la solution qui aura le plus d'impact dans votre organisation.
