BBVA Bancomer transformiert seine Schulung mit Game-Based Learning.

BBVA Bancomer, die größte Bank in Mexiko mit mehr als 20 % Marktanteil und fast 20 Millionen Kunden, stand vor der Herausforderung, die Verhandlungsfähigkeiten ihres Teams durch spielbasiertes Lernen zu stärken.

Erfolgreiche Transformation

Das Ziel war es, die Schlüsselkompetenzen in der Verhandlungsführung zu verbessern, um das Geschäft und die Innovation in einem wettbewerbsintensiven Umfeld voranzutreiben. Sie suchten nach einer praktischen und interaktiven Schulung, die sich vom traditionellen E-Learning abhob und alle Generationen von Mitarbeitern motivierte. Das Spiel bot hochwertige Inhalte, erfahrungsbasiertes Lernen und ein wettbewerbsorientiertes Umfeld, das das Team erheblich motivierte. Der Erfolg führte dazu, dass die Initiative auf andere Abteilungen und Länder ausgeweitet wurde und sich als effektiv erwies, um Fähigkeiten und Engagement bei BBVA Bancomer zu verbessern.

90%

der Schüler haben die Ausbildung abgeschlossen.

90%

der Schüler empfehlen es.

100%

der Schüler finden den Kurs anwendbar.

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