{"id":134657,"date":"2023-09-05T11:11:21","date_gmt":"2023-09-05T09:11:21","guid":{"rendered":"https:\/\/gamestrategies.io\/blog\/les-organisations-qui-encouragent-une-culture-de-lapprentissage-sont-plus-productives-et-plus-innovantes\/"},"modified":"2024-11-01T17:21:30","modified_gmt":"2024-11-01T16:21:30","slug":"les-organisations-qui-encouragent-une-culture-de-lapprentissage-sont-plus-productives-et-plus-innovantes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gamestrategies.io\/fr\/blog\/les-organisations-qui-encouragent-une-culture-de-lapprentissage-sont-plus-productives-et-plus-innovantes\/","title":{"rendered":"\u00ab Les organisations qui encouragent une culture de l\u2019apprentissage sont plus productives et plus innovantes \u00bb"},"content":{"rendered":"\n<p>En 2014, Shannon Tipton a fond\u00e9 la soci\u00e9t\u00e9 de conseil <a href=\"https:\/\/www.learningrebels.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Learning Rebels LLC<\/a>, et depuis lors, son entreprise s\u2019est engag\u00e9e \u00e0 aider les organisations \u00e0 rendre leur formation plus attrayante. Elle est impliqu\u00e9e dans la formation et le d\u00e9veloppement des talents en ligne depuis plus de 30 ans. \u00ab Ce n\u2019est pas tr\u00e8s diff\u00e9rent de susciter l\u2019engagement dans n\u2019importe quel autre type d\u2019apprentissage, cela revient \u00e0 suivre les sciences fondamentales de l\u2019apprentissage, c\u2019est-\u00e0-dire de s\u2019assurer que l\u2019apprentissage est pertinent \u00bb, dit-elle.<\/p>\n\n\n\n<p>Gamelearn et les entreprises qui utilisent ses solutions font face aux m\u00eames d\u00e9fis que Shannon et ses clients. C\u2019est pourquoi il est si int\u00e9ressant d\u2019\u00e9changer avec une professionnelle comme elle et d\u2019avoir son opinion sur certains sujets cl\u00e9s li\u00e9s \u00e0 la <a href=\"https:\/\/www.game-learn.com\/fr\/ressources\/blog\/guide-simple-pour-convaincre-la-direction-de-votre-plan-de-formation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">formation en entreprise<\/a> et au d\u00e9veloppement des talents.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed aligncenter is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Gamelearn Interviews | Shannon Tipton\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/4j5rXT09DzU?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Q : Qu\u2019est-ce qu\u2019un \u00ab apprentissage pertinent \u00bb signifie pour vous dans un environnement d\u2019entreprise ?<\/h2>\n\n\n\n<p>R : Ce que j\u2019entends par \u00ab pertinent \u00bb, c\u2019est ce qui a de l\u2019importance pour nous. Cette partie est importante et nous devons la garder \u00e0 l\u2019esprit lorsque nous parlons d\u2019apprentissage, que ce soit en pr\u00e9sentiel ou en ligne. Les gens suivront la formation, participeront \u00e0 ce processus et diront : \u00ab D\u2019accord, je l\u2019ai fait, mais comment vais-je mettre cela en pratique ? Qu\u2019est-ce que je suis cens\u00e9 en faire ? \u00bb Trop souvent, nous ne prenons pas la peine de r\u00e9pondre \u00e0 cette question suffisamment t\u00f4t dans le processus de formation. Les gens v\u00e9rifieront s\u2019ils apprennent ou s\u2019ils ont des doutes sur le fait que l\u2019apprentissage les aidera \u00e0 mieux faire leur travail. C\u2019est donc la premi\u00e8re \u00e9tape pour que quelque chose ait de la valeur pour la personne qui est assise devant l\u2019\u00e9cran.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Q : Comment pouvez-vous offrir un \u00ab apprentissage pertinent \u00bb \u00e0 votre personnel ?<\/h2>\n\n\n\n<p>R : Nous pouvons nous plonger dans les bases du design. Dans l\u2019apprentissage en ligne, il ne s\u2019agit pas seulement de t\u00e9l\u00e9charger une pr\u00e9sentation PowerPoint. C\u2019est plus que cela. Personne ne veut cliquer sans penser \u00e0 \u00ab suivant \u00bb. C\u2019est soporifique pour l\u2019esprit. Les gens veulent voir des progr\u00e8s. Alors, comment pouvons-nous cr\u00e9er des \u00e9l\u00e9ments qui les aident \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 la fa\u00e7on de r\u00e9soudre un probl\u00e8me ? Et comment ce probl\u00e8me est-il li\u00e9 \u00e0 ce que les apprenants vivent quotidiennement ?<\/p>\n\n\n\n<p>Je pense que lorsque nous cr\u00e9ons des \u00e9l\u00e9ments d\u2019apprentissage en ligne, il est primordial de comprendre o\u00f9 les gens se trouvent et ce qu\u2019ils font. Vous devez vous demander qui est votre public cible, ce qu\u2019il fait quotidiennement, quelles sont ses difficult\u00e9s et quels sont les obstacles \u00e0 la formation que vous lui pr\u00e9sentez.<\/p>\n\n\n\n<p>Un design p\u00e9dagogique solide consiste \u00e0 aider les cr\u00e9ateurs \u00e0 rassembler les pi\u00e8ces du puzzle pour mieux comprendre d\u2019o\u00f9 viennent les apprenants. Donc, encore une fois, en laissant de c\u00f4t\u00e9 les \u00e9l\u00e9ments fondamentaux, l\u2019essentiel r\u00e9side dans le processus d\u2019apprentissage lui-m\u00eame et dans sa capacit\u00e9 \u00e0 le rendre attrayant pour les gens.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Q : Tout ce que vous avez mentionn\u00e9 devrait-il affecter la culture d\u2019une entreprise ?<\/h2>\n\n\n\n<p>R : La culture en tant que telle fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 ce que les gens font quotidiennement sans r\u00e9fl\u00e9chir. C\u2019est une habitude. Les organisations travaillent avec des \u00e9cosyst\u00e8mes qui se transforment en strates d\u2019habitudes diff\u00e9rentes. C\u2019est ce qui fait une culture. Donc, si vous souhaitez cr\u00e9er une culture de l\u2019apprentissage, il s\u2019agit en r\u00e9alit\u00e9 de favoriser les environnements d\u2019apprentissage que vous avez d\u00e9j\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p>R\u00e9cemment, Deloitte a publi\u00e9 un rapport selon lequel 46 % des entreprises qui maintiennent et favorisent une culture de l\u2019apprentissage sont g\u00e9n\u00e9ralement les premi\u00e8res sur le march\u00e9. Par cons\u00e9quent, ce sont des organisations matures qui comprennent l\u2019importance de promouvoir cette culture d\u2019apprentissage. Cela se traduit \u00e9galement par une augmentation de 37 % de la productivit\u00e9, une innovation accrue de 90 % et par la perte de moins d\u2019employ\u00e9s, car ces derniers ont conscience que leurs organisations investissent en eux. Voil\u00e0 le point central de la question.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><a href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/content\/dam\/Deloitte\/global\/Documents\/HumanCapital\/gx-cons-hc-learning-solutions-placemat.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.game-learn.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Captura-de-Pantalla-2023-09-05-a-las-11.31.01-1120x235.png\" alt=\"High performing learning organizations, Deloitte\" class=\"wp-image-116205\"\/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">Source: Bersin by Deloitte<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Q : Comment pouvons-nous \u00eatre une \u00ab organisation mature \u00bb ?<\/h2>\n\n\n\n<p>R : Eh bien, il existe diff\u00e9rentes fa\u00e7ons d\u2019y parvenir. Tout d\u2019abord, vous devez r\u00e9aliser que la formation et le d\u00e9veloppement ne sont pas les responsables de la culture d\u2019apprentissage au sein d\u2019une organisation. Il ne s\u2019agit pas que de nous. Nous pouvons aider \u00e0 la maintenir et \u00e0 l\u2019entretenir. Nous pouvons contribuer \u00e0 son d\u00e9veloppement, mais sa construction ne rel\u00e8ve pas de la formation et du d\u00e9veloppement, elle est li\u00e9e au leadership, cela concerne les responsables. Cela implique de s\u2019appuyer sur les meilleurs managers, car ils seront votre obstacle lorsqu\u2019il s\u2019agira de gagner plus d\u2019argent aujourd\u2019hui ou de permettre aux gens d\u2019\u00e9tudier et de se former.<\/p>\n\n\n\n<p>Comment pouvons-nous donc rendre cela plus acceptable pour les cadres interm\u00e9diaires et comment pouvons-nous l\u2019int\u00e9grer dans leurs pratiques ? Quand cela devient une habitude. C\u2019est \u00e0 ce moment que nous devons aborder le sujet.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 ce stade, nous sommes plus enclins \u00e0 apprendre de l\u2019\u00e9chec. Cela ne veut pas dire pour autant qu\u2019il est acceptable qu&rsquo;il est acceptable que les gens \u00e9chouent, et c&rsquo;est tout. C\u2019est mieux quand les gens \u00e9chouent avec un certain niveau de responsabilit\u00e9. S\u2019ils \u00e9chouent, quelle est la mesure de responsabilit\u00e9 ? Quel est le processus pour r\u00e9trospectivement d\u00e9terminer ce que c\u2019est ce que nous avons appris de cette situation ? C\u2019est cette partie qui compte. Cela consiste \u00e0 prendre cet \u00e9chec, le diss\u00e9quer, identifier nos erreurs et prendre des mesures pour \u00e9viter de les r\u00e9p\u00e9ter.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Q : Quelles sont les prochaines \u00e9tapes ?<\/h2>\n\n\n\n<p>R : L\u2019\u00e9tape suivante consiste \u00e0 assurer que nous encourageons la collaboration entre les services, y compris au sein des \u00e9quipes. Il y a certaines organisations qui sont tr\u00e8s comp\u00e9titives par nature, ce qui conduit \u00e0 l\u2019isolement des gens et \u00e0 un manque de partage. Par cons\u00e9quent, ils n\u2019apprennent pas les uns des autres, ce qui cr\u00e9e un effet domino. Nous aspirons \u00e0 rompre avec cette habitude et \u00e0 guider les managers dans la cr\u00e9ation non seulement d\u2019une culture de l\u2019apprentissage, mais aussi d\u2019une culture de la collaboration, de la cr\u00e9ativit\u00e9 et de l\u2019innovation. Parce que toutes ces choses m\u00e8nent \u00e0 l\u2019apprentissage en milieu professionnel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Q : Pourriez-vous illustrer le fonctionnement de cette culture d\u2019apprentissage collaboratif ?<\/h2>\n\n\n\n<p>R : Le moyen est de briser ces silos et d\u2019aider les gens \u00e0 avoir un espace o\u00f9 ils peuvent partager en toute s\u00e9curit\u00e9. Un grand nombre d\u2019organisations utilisent d\u00e9sormais Teams, Slack ou un autre type d\u2019espace collaboratif. Je les encourage \u00e0 prendre davantage soin de ces espaces, non seulement pour communiquer des projets, mais aussi pour communiquer des apprentissages. Par exemple, si vous utilisez Teams, existe-t-il un canal o\u00f9 vous partagez de nouvelles informations, des articles ou des pratiques fond\u00e9es sur des preuves ? Que faites-vous dans ces espaces pour favoriser la collaboration entre les personnes ?<\/p>\n\n\n\n<p>Pour conclure, la curiosit\u00e9 doit \u00eatre davantage encourag\u00e9e, car sans elle, nous n\u2019apprenons pas. Si nous n\u2019encourageons pas les gens \u00e0 creuser plus profond\u00e9ment les raisons derri\u00e8re certaines choses, alors il n\u2019y a rien \u00e0 partager. La curiosit\u00e9, pour moi, est la base de tout cela. Par exemple, imaginons que vous avez d\u00e9couvert un article sur les comp\u00e9tences en n\u00e9gociation : pourquoi l\u2019avez-vous trouv\u00e9 important ? Quels ont \u00e9t\u00e9 les principaux conseils ? Comment pouvez-vous l\u2019utiliser avec vos \u00e9quipes ? Quelles sont vos prochaines d\u00e9marches ? O\u00f9 pouvons-nous partager cet article pour que d\u2019autres puissent le trouver ?<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019id\u00e9e est de fournir aux gens un environnement s\u00fbr o\u00f9 ils peuvent \u00e9chouer, et nous combinons cela avec l\u2019encouragement \u00e0 collaborer et \u00e0 sortir de leurs silos. Lorsque nous appuyons cela avec des \u00e9l\u00e9ments qui \u00e9veillent la curiosit\u00e9 et encouragent les managers \u00e0 prendre le temps d\u2019avoir ces conversations avec leurs \u00e9quipes, ce qui se passe, c\u2019est que les bases d\u2019une culture d\u2019apprentissage commencent \u00e0 prendre forme.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Q : Les serious games de Gamelearn permettent d\u2019apprendre de l\u2019\u00e9chec, car il s\u2019agit essentiellement de simulations de situations r\u00e9elles. Pensez-vous que les jeux vid\u00e9os de formation repr\u00e9sentent un cadre id\u00e9al pour que les gens puissent \u00e9chouer en toute s\u00e9curit\u00e9 et acqu\u00e9rir diff\u00e9rentes comp\u00e9tences, comme vous le recommandez ?<\/h2>\n\n\n\n<p>R : Absolument. Je pense que c\u2019est ce que font les bons jeux. Tout est une question de narration. Chaque jeu raconte une histoire et je pense que si vous parvenez \u00e0 fusionner ces concepts, alors vous avez quelque chose. Vous combinez le concept du p\u00e9riple du h\u00e9ros avec les activit\u00e9s quotidiennes des gens, rendant le jeu pertinent \u00e0 leurs yeux. Vous avez ce facteur d\u2019engagement int\u00e9gr\u00e9 et cela devient int\u00e9ressant. Il s\u2019agit de forcer les gens \u00e0 pers\u00e9v\u00e9rer et \u00e0 s\u2019int\u00e9resser \u00e0 ce qui va se passer par la suite. Qu\u2019est-ce que je vais apprendre ensuite ? Le cadre du jeu leur permet d\u2019explorer ces sentiments au cours de leur progression dans l\u2019exp\u00e9rience d\u2019apprentissage du jeu.<\/p>\n\n\n\n<p>Je suis d\u2019avis que par le pass\u00e9, ces deux aspects pouvaient \u00eatre clairement s\u00e9par\u00e9s dans des sections tr\u00e8s diff\u00e9rentes, mais aujourd\u2019hui, ils convergent. Ils sont presque entrem\u00eal\u00e9s et vous ne pouvez pas les distinguer l\u2019un de l\u2019autre. Avec tous les outils dont nous disposons aujourd\u2019hui, les designers de formation devraient prendre en compte l\u2019exp\u00e9rience globale de l\u2019utilisateur final lorsqu\u2019ils utilisent n\u2019importe quel programme qu\u2019ils cr\u00e9ent, qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019un programme en direct, d\u2019un programme en ligne ou d\u2019une solution gamifi\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Ils devraient cr\u00e9er des designs qui int\u00e8grent l\u2019exp\u00e9rience d\u2019apprentissage globale. Le design ax\u00e9 sur l\u2019humain est vraiment ce \u00e0 quoi nous devrions aspirer et ce que de nombreux designers \u00e9ducatifs mettent d\u00e9j\u00e0 en pratique. Placer l&rsquo;humain au c\u0153ur de la d\u00e9marche vous am\u00e8ne \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 ce qu\u2019est l\u2019exp\u00e9rience globale. L\u2019avenir du d\u00e9veloppement de l\u2019apprentissage est intrins\u00e8quement li\u00e9 \u00e0 l\u2019entreprise et aurait toujours d\u00fb l\u2019\u00eatre.<\/p>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s tout, si vous n\u2019\u00eates pas en phase avec les objectifs de l\u2019entreprise, vous finirez par partir. Pour moi, c\u2019est l\u00e0 o\u00f9 r\u00e9side l\u2019avenir : veiller \u00e0 ce que l\u2019entreprise soit notre \u00e9toile polaire et acqu\u00e9rir une connaissance approfondie des outils \u00e0 notre disposition pour nous faire passer au niveau suivant.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En 2014, Shannon Tipton a fond\u00e9 la soci\u00e9t\u00e9 de conseil Learning Rebels LLC, et depuis lors, son entreprise s\u2019est engag\u00e9e \u00e0 aider les organisations \u00e0 rendre leur formation plus attrayante. 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