{"id":134624,"date":"2022-01-19T16:20:40","date_gmt":"2022-01-19T15:20:40","guid":{"rendered":"https:\/\/gamestrategies.io\/blog\/5-conseils-pour-elargir-votre-catalogue-de-formations-et-fideliser-vos-clients\/"},"modified":"2024-11-01T17:21:16","modified_gmt":"2024-11-01T16:21:16","slug":"5-conseils-pour-elargir-votre-catalogue-de-formations-et-fideliser-vos-clients","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gamestrategies.io\/fr\/blog\/5-conseils-pour-elargir-votre-catalogue-de-formations-et-fideliser-vos-clients\/","title":{"rendered":"5 conseils pour \u00e9largir votre catalogue de formations et fid\u00e9liser vos clients"},"content":{"rendered":"\n<p>Dans le conseil en formation pour les entreprises, il est crucial de maintenir l\u2019offre de formation pour attirer de nouveaux clients et fid\u00e9liser ceux qui existent d\u00e9j\u00e0. Selon le rapport<a href=\"https:\/\/www2.game-learn.com\/2021\/report-serious-games-serious-impact\/fr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> <em>Serious Games, Serious Impact<\/em><\/a><em>, <\/em>pr\u00e9par\u00e9 par Gamelearn, bas\u00e9 sur les r\u00e9ponses de plus de 1000 professionnels des RH , la majorit\u00e9 des consultants interrog\u00e9s cherchent avant tout \u00e0 se diff\u00e9rencier de la concurrence lors de la planification de leur offre de formation. Ceci est suivi par d\u2019autres objectifs, aussi fondamentaux pour votre entreprise, tels que la satisfaction des clients que vous avez d\u00e9j\u00e0 ou parier sur de nouvelles fa\u00e7ons de g\u00e9n\u00e9rer des revenus.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/s27L2tfaNWavldxYjt7UOtsiBZ4mY1nOgOzfM24UdESZxidZPFi6mVWidpAnDhnvd7V1baRtE0I0vW3aAaKcxYTmPRmup38p3TW3vPLTER_rNopACvoJ2hQvu6lxPOfrdcU-2Wrh\" alt=\"\"\/><figcaption>Source : Rapport <em>Serious Games, Serious Impact, <\/em>2021<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>&nbsp;Dans ce d\u00e9fi d\u2019attirer des entreprises clientes qui ont besoin d\u2019aide pour atteindre leurs objectifs de d\u00e9veloppement interne, voici cinq recommandations qui pourraient vous inspirer :<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"1-renforcez-votre-offre-digitale\"><strong>1. Renforcez votre offre digitale<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Le contexte pand\u00e9mique que nous vivons depuis le d\u00e9but de l\u2019ann\u00e9e 2020 a d\u00e9tourn\u00e9 le<a href=\"https:\/\/www.game-learn.com\/fr\/ressources\/blog\/quels-ont-ete-les-principaux-secteurs-dinvestissement-des-departements-des-ressources-humaines\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> budget des d\u00e9partements RH.<\/a> de la plupart des entreprises vers l\u2019environnement num\u00e9rique, soit par conviction, soit par obligation ou par une combinaison des deux.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous vous consacrez au conseil en formation pour les entreprises, il semble in\u00e9vitable que parmi vos services vous incluiez <em>l\u2019e-learning, <\/em>si vous souhaitez r\u00e9pondre avec succ\u00e8s aux besoins de vos clients. Cependant, la formation <em>en ligne <\/em>peut \u00eatre tr\u00e8s diversifi\u00e9e, selon la technologie que vous utilisez et les ressources que vous parvenez \u00e0 inclure.<\/p>\n\n\n\n<p>On conna\u00eet le peu de motivation que certaines formations <em>en ligne <\/em>g\u00e9n\u00e8rent chez les apprenants, lorsqu\u2019ils pr\u00e9sentent des formats ennuyeux et que la communication est fondamentalement unidirectionnelle. En ce sens, un<a href=\"https:\/\/www.game-learn.com\/fr\/ressources\/blog\/comment-attirer-de-nouveaux-clients-dans-la-formation-en-entreprise\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> <em>e-learning<\/em> gamifi\u00e9,<\/a>, qui permet l\u2019interaction et donne plus d\u2019importance au destinataire du cours, peut \u00eatre la cl\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"2-investir-dans-un-outil-de-creation-de-formation-en-ligne\"><strong>2. Investir dans un outil de cr\u00e9ation de formation en ligne<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Bien s\u00fbr, pour d\u00e9velopper une offre digitale, il est essentiel de disposer de la technologie n\u00e9cessaire. Trouver le bon outil<a href=\"https:\/\/www.game-learn.com\/fr\/ressources\/blog\/quest-ce-quun-outil-de-creation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> de cr\u00e9ation<\/a>, en fonction du type de formation que vous souhaitez cr\u00e9er, est essentiel.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019investissement sera rentable dans la mesure o\u00f9 ce logiciel permettra de g\u00e9n\u00e9rer des pi\u00e8ces de formation de mani\u00e8re \u00e9volutive, capable de s\u2019adapter \u00e0 diff\u00e9rents objectifs didactiques. La courbe d\u2019apprentissage pour utiliser ces outils dans certains cas est plus faible, il est donc pratique d\u2019analyser ce facteur avant l\u2019acquisition.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"3-associez-vous-a-des-experts-dans-les-domaines-que-vous-ne-maitrisez-pas\"><strong>3. Associez-vous \u00e0 des experts dans les domaines que vous ne ma\u00eetrisez pas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Selon la complexit\u00e9 de l\u2019outil de cr\u00e9ation choisi, il peut \u00eatre conseill\u00e9 de faire appel \u00e0 des<a href=\"https:\/\/www.game-learn.com\/fr\/ressources\/blog\/la-conception-pedagogique-est-vitale-pour-garantir-un-e-learning-efficace\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> concepteurs p\u00e9dagogiques sp\u00e9cialis\u00e9s,<\/a> \u00e0 qui vous confiez la construction de vos formations, en fonction des contenus que vous souhaitez int\u00e9grer et des objectifs que vous poursuivez avec chaque module ou ensemble de ceux-ci.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le domaine purement didactique, il peut \u00e9galement \u00eatre utile de faire appel \u00e0 des experts dans des domaines th\u00e9matiques sp\u00e9cifiques que vos clients demandent et, par cons\u00e9quent, vous seriez int\u00e9ress\u00e9 \u00e0 aborder dans votre catalogue, num\u00e9rique, hybride ou en pr\u00e9sentiel. Cela nous am\u00e8ne \u00e0 la quatri\u00e8me recommandation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"4-identifiez-les-sujets-que-vos-clients-cibles-exigent-le-plus\"><strong>4. Identifiez les sujets que vos clients cibles exigent le plus<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>En fin de compte, bien qu\u2019elle r\u00e9ponde au bon sens, \u00e9couter activement vos clients pour d\u00e9tecter ce qu\u2019ils attendent de la formation en entreprise n\u00e9cessite un effort particulier. En effet, ces besoins ne sont peut-\u00eatre pas explicites, mais ils existent; par cons\u00e9quent, votre capacit\u00e9 \u00e0 faire une enqu\u00eate subtile et \u00e0 appliquer vos connaissances en consultation.<\/p>\n\n\n\n<p>En ce sens, il est essentiel d\u2019identifier les sujets qui pourraient les int\u00e9resser, m\u00eame s\u2019ils n\u2019en sont pas conscients. Pour faciliter cette t\u00e2che, il est \u00e9galement conseill\u00e9 de suivre attentivement les tendances du march\u00e9 de la formation en entreprise, en plus des \u00e9ventuels changements l\u00e9gislatifs qui affectent vos entreprises clientes et de la formation obligatoire qu\u2019elles ont \u00e0 offrir \u00e0 leur personnel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"5-analysez-les-resultats-de-vos-formations\"><strong>5. Analysez les r\u00e9sultats de vos formations&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Chaque produit a son propre cycle de vie, \u00e9galement la formation, de sorte que l\u2019analyse de la r\u00e9alisation des objectifs pr\u00e9vus avec son lancement est importante. Il sera possible de rendre ce cycle aussi long que possible, d\u2019effectuer les it\u00e9rations n\u00e9cessaires \u00e0 temps ou, directement, de se passer de sa maintenance, si les donn\u00e9es indiquent que c\u2019est la meilleure d\u00e9cision.<br>Dans ce domaine, la technologie de la plateforme utilis\u00e9e pour cr\u00e9er et\/ou g\u00e9rer votre formation en ligne peut d\u00e9terminer si l\u2019obtention des m\u00e9triques n\u00e9cessaires sera quelque chose de simple ou, au contraire, tr\u00e8s encombrant. Gardez cela \u00e0 l\u2019esprit lors de la planification de l\u2019offre de formation <em>en ligne<\/em> avec laquelle vous serez en mesure de d\u00e9velopper efficacement votre catalogue.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><a href=\"https:\/\/www2.game-learn.com\/2021\/report-serious-games-serious-impact\/fr?utm_source=email&amp;utm_medium=organic&amp;utm_campaign=2021--Anual--Contenido--FR--Report--Serious.Games.Serious.Impact--internal.refer&amp;utm_content=banner&amp;utm_term=web\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.game-learn.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Banner-informe-FR-635x357.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-106407\"\/><\/a><\/figure><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans le conseil en formation pour les entreprises, il est crucial de maintenir l\u2019offre de formation pour attirer de nouveaux clients et fid\u00e9liser ceux qui existent d\u00e9j\u00e0. Selon le rapport Serious Games, Serious Impact, pr\u00e9par\u00e9 par Gamelearn, bas\u00e9 sur les r\u00e9ponses de plus de 1000 professionnels des RH , la majorit\u00e9 des consultants interrog\u00e9s cherchent [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":128398,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-134624","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>5 conseils pour \u00e9largir votre catalogue de formations et fid\u00e9liser vos clients<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Si vous offrez des conseils en formation aux entreprises, jetez un \u0153il \u00e0 ces suggestions pour r\u00e9pondre plus judicieusement \u00e0 leurs besoins.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/gamestrategies.io\/fr\/blog\/5-conseils-pour-elargir-votre-catalogue-de-formations-et-fideliser-vos-clients\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"5 conseils pour \u00e9largir votre catalogue de formations et fid\u00e9liser vos clients\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Si vous offrez des conseils en formation aux entreprises, jetez un \u0153il \u00e0 ces suggestions pour r\u00e9pondre plus judicieusement \u00e0 leurs besoins.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/gamestrategies.io\/fr\/blog\/5-conseils-pour-elargir-votre-catalogue-de-formations-et-fideliser-vos-clients\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Game Strategies\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-01-19T15:20:40+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-11-01T16:21:16+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/gamestrategies.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/pexels-mikhail-nilov-7582780.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"853\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Gamelearn Team\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Gamelearn Team\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutes\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"5 conseils pour \u00e9largir votre catalogue de formations et fid\u00e9liser vos clients","description":"Si vous offrez des conseils en formation aux entreprises, jetez un \u0153il \u00e0 ces suggestions pour r\u00e9pondre plus judicieusement \u00e0 leurs besoins.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/gamestrategies.io\/fr\/blog\/5-conseils-pour-elargir-votre-catalogue-de-formations-et-fideliser-vos-clients\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"5 conseils pour \u00e9largir votre catalogue de formations et fid\u00e9liser vos clients","og_description":"Si vous offrez des conseils en formation aux entreprises, jetez un \u0153il \u00e0 ces suggestions pour r\u00e9pondre plus judicieusement \u00e0 leurs besoins.","og_url":"https:\/\/gamestrategies.io\/fr\/blog\/5-conseils-pour-elargir-votre-catalogue-de-formations-et-fideliser-vos-clients\/","og_site_name":"Game Strategies","article_published_time":"2022-01-19T15:20:40+00:00","article_modified_time":"2024-11-01T16:21:16+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":853,"url":"https:\/\/gamestrategies.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/pexels-mikhail-nilov-7582780.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Gamelearn Team","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"\u00c9crit par":"Gamelearn Team","Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"4 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/gamestrategies.io\/fr\/blog\/5-conseils-pour-elargir-votre-catalogue-de-formations-et-fideliser-vos-clients\/","url":"https:\/\/gamestrategies.io\/fr\/blog\/5-conseils-pour-elargir-votre-catalogue-de-formations-et-fideliser-vos-clients\/","name":"5 conseils pour \u00e9largir votre catalogue de formations et fid\u00e9liser vos clients","isPartOf":{"@id":"https:\/\/gamestrategies.io\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/gamestrategies.io\/fr\/blog\/5-conseils-pour-elargir-votre-catalogue-de-formations-et-fideliser-vos-clients\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/gamestrategies.io\/fr\/blog\/5-conseils-pour-elargir-votre-catalogue-de-formations-et-fideliser-vos-clients\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/gamestrategies.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/pexels-mikhail-nilov-7582780.jpg","datePublished":"2022-01-19T15:20:40+00:00","dateModified":"2024-11-01T16:21:16+00:00","author":{"@id":"https:\/\/gamestrategies.io\/fr\/#\/schema\/person\/ba8bb23a0fcb9db323e5491ea255ae7a"},"description":"Si vous offrez des conseils en formation aux entreprises, jetez un \u0153il \u00e0 ces suggestions pour r\u00e9pondre plus judicieusement \u00e0 leurs besoins.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/gamestrategies.io\/fr\/blog\/5-conseils-pour-elargir-votre-catalogue-de-formations-et-fideliser-vos-clients\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/gamestrategies.io\/fr\/blog\/5-conseils-pour-elargir-votre-catalogue-de-formations-et-fideliser-vos-clients\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/gamestrategies.io\/fr\/blog\/5-conseils-pour-elargir-votre-catalogue-de-formations-et-fideliser-vos-clients\/#primaryimage","url":"https:\/\/gamestrategies.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/pexels-mikhail-nilov-7582780.jpg","contentUrl":"https:\/\/gamestrategies.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/pexels-mikhail-nilov-7582780.jpg","width":1280,"height":853},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/gamestrategies.io\/fr\/blog\/5-conseils-pour-elargir-votre-catalogue-de-formations-et-fideliser-vos-clients\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Inicio","item":"https:\/\/gamestrategies.io\/fr\/inicio\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"5 conseils pour \u00e9largir votre catalogue de formations et fid\u00e9liser vos clients"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/gamestrategies.io\/fr\/#website","url":"https:\/\/gamestrategies.io\/fr\/","name":"Game Strategies","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/gamestrategies.io\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/gamestrategies.io\/fr\/#\/schema\/person\/ba8bb23a0fcb9db323e5491ea255ae7a","name":"Gamelearn Team","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/gamestrategies.io\/fr\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e5fc7a4184272ac538ad3a7175396848de55d3c6c165113c5acded63cd953840?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e5fc7a4184272ac538ad3a7175396848de55d3c6c165113c5acded63cd953840?s=96&d=mm&r=g","caption":"Gamelearn Team"},"url":"https:\/\/gamestrategies.io\/fr\/blog\/author\/gamelearn\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gamestrategies.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/134624","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gamestrategies.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gamestrategies.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gamestrategies.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gamestrategies.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=134624"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gamestrategies.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/134624\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gamestrategies.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/128398"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gamestrategies.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=134624"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gamestrategies.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=134624"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gamestrategies.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=134624"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}