{"id":134456,"date":"2018-02-15T12:41:49","date_gmt":"2018-02-15T11:41:49","guid":{"rendered":"https:\/\/gamestrategies.io\/blog\/les-sept-pratiques-les-plus-efficaces-pour-un-processus-donboarding-la-recette-des-meilleures-entreprises\/"},"modified":"2024-11-01T17:20:49","modified_gmt":"2024-11-01T16:20:49","slug":"les-sept-pratiques-les-plus-efficaces-pour-un-processus-donboarding-la-recette-des-meilleures-entreprises","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gamestrategies.io\/fr\/blog\/les-sept-pratiques-les-plus-efficaces-pour-un-processus-donboarding-la-recette-des-meilleures-entreprises\/","title":{"rendered":"Les sept pratiques les plus efficaces pour un processus d’onboarding (la recette des meilleures entreprises)"},"content":{"rendered":"

Depuis d\u00e9j\u00e0 un certain temps, le processus d’onboarding<\/i> (ou int\u00e9gration du personnel) est devenu l’une des principales priorit\u00e9s des services de ressources humaines. Son efficacit\u00e9 pour am\u00e9liorer la productivit\u00e9 des nouveaux employ\u00e9s engage les entreprises \u00e0 investir davantage de temps et d’argent pour les incorporer au plus vite au sein de leur organisation. Mais comment peut-on garantir leur r\u00e9ussite\u00a0? Quelles sont les meilleures pratiques pour un processus d’onboarding<\/i>\u00a0? Quelle est la recette des meilleures entreprises\u00a0?<\/span><\/p>\n

Voici les sept\u00a0id\u00e9es fondamentales \u00e0 appliquer pour r\u00e9ussir un processus d’onboarding<\/i>. Gr\u00e2ce \u00e0 elles, des entreprises comme Twitter, Facebook, IBM ou MailChimp, toutes reconnues pour leurs bonnes pratiques dans ce domaine, les appliquent depuis des ann\u00e9es et obtiennent de grands r\u00e9sultats\u00a0:<\/span><\/p>\n

1. Prenez-le au s\u00e9rieux<\/b>. Si vous voulez r\u00e9ussir votre processus d’onboarding<\/i>, vous devez commencer par le prendre au s\u00e9rieux, en investissant beaucoup de temps et d’argent. L’une des fautes les plus courantes des services de ressources humaines consiste \u00e0 n\u00e9gliger l’int\u00e9gration des nouvelles recrues au sein de l’entreprise. Ne faites pas la m\u00eame erreur, et placez le processus d’onboarding<\/i> dans la liste de vos priorit\u00e9s. <\/span><\/p>\n

2. Commencez au plus vite<\/b>. L’exp\u00e9rience de milliers d’entreprises du monde entier a d\u00e9montr\u00e9 que l’une des cl\u00e9s des meilleurs processus d’onboarding<\/i> consiste \u00e0 commencer le plus t\u00f4t possible. Dans la propre description du poste de travail, voire d\u00e8s l’entretien avec les candidats, il est important d’aborder en quoi consistera le processus d’onboarding<\/i>. Profitez-en pour expliquer la culture de l’entreprise, ainsi que tout ce que le nouvel employ\u00e9 rencontrera. Plus vous commencerez t\u00f4t (formalit\u00e9s comprises), plus l’incorporation des nouvelles recrues sera facile. <\/span><\/p>\n

3. Culture d’entreprise<\/b>. M\u00eame s’il est important de se concentrer sur les aspects techniques et logistiques de l’onboarding<\/i>, ne n\u00e9gligez pas le facteur humain. Ce processus doit chercher une connexion \u00e9motionnelle avec les employ\u00e9s, faciliter la socialisation avec leurs nouveaux coll\u00e8gues et aider ceux-ci \u00e0 se sentir partie int\u00e9grante de l’organisation d\u00e8s le premier jour. Avant de pouvoir l’adopter, les nouveaux venus doivent comprendre la culture de l’entreprise. <\/span><\/p>\n

4. Faites participer l’ensemble de l’entreprise<\/b>. Le processus d’onboarding<\/i> n’est pas la t\u00e2che exclusive du service des ressources humaines\u00a0: toute l’entreprise doit participer. Il est important que chaque nouvelle recrue poss\u00e8de au moins un h\u00f4te (en anglais, host<\/i>) qui puisse lui servir de guide pendant les premi\u00e8res heures, voire les premiers jours. Tous les services doivent \u00e9galement s’impliquer pour lui souhaiter la bienvenue. Et bien entendu, l’id\u00e9al est que le propre directeur g\u00e9n\u00e9ral ou PDG participe \u00e0 ce processus. Seulement ainsi, sa r\u00e9ussite sera assur\u00e9e.<\/span><\/p>\n

5. D\u00e9finissez une feuille de route claire et simple<\/b>. Avant de rejoindre leur poste de travail, les nouveaux employ\u00e9s doivent savoir en quoi consiste le processus d’onboarding<\/i> et ce qu’ils vont faire pendant leurs premi\u00e8res heures, journ\u00e9es et semaines. Pour cette raison, il est important de d\u00e9finir une feuille de route, ou roadmap<\/i>, des principales t\u00e2ches qu’ils devront r\u00e9aliser au sein de l’organisation. Gr\u00e2ce \u00e0 elle, ceux-ci sauront \u00e0 quoi s’attendre et pourront avancer dans la bonne direction, tandis que vous serez en mesure de superviser la r\u00e9ussite du processus d’onboarding<\/i> de chacun d’entre eux.<\/span><\/p>\n

6. Ne n\u00e9gligez pas la partie informatique<\/b>. M\u00eame si cela peut \u00eatre difficile \u00e0 croire, l’une des erreurs les plus communes des processus d’onboarding<\/i> est de n\u00e9gliger la partie informatique. Avant qu’un nouvel employ\u00e9 ne prenne possession de son poste de travail, il est fondamental que le d\u00e9partement informatique v\u00e9rifie que son ordinateur est bien op\u00e9rationnel, son t\u00e9l\u00e9phone peut recevoir des appels, son adresse \u00e9lectronique fonctionne, les serveurs locaux lui sont accessibles et toutes les licences logicielles dont il a besoin sont activ\u00e9es. Il n’y a rien de plus frustrant pour un nouvel employ\u00e9 que de ne pas pouvoir commencer \u00e0 travailler \u00e0 cause de probl\u00e8mes techniques. <\/span><\/p>\n

7. Gamifiez le processus d’onboarding<\/b><\/a>. Si vous voulez r\u00e9ellement motiver et accrocher vos apprenants, n’oubliez pas d’introduire des dynamiques de jeu. Il a \u00e9t\u00e9 d\u00e9montr\u00e9 que la gamification augmente l’engagement des employ\u00e9s et les aide \u00e0 m\u00e9moriser et retenir les contenus. C’est aussi une solution particuli\u00e8rement utile lorsque votre processus d’onboarding<\/i> regorge d’aspects techniques et juridiques qui, en r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, ennuient les employ\u00e9s.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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