{"id":134352,"date":"2019-04-25T11:17:46","date_gmt":"2019-04-25T09:17:46","guid":{"rendered":"https:\/\/gamestrategies.io\/blog\/saint-gobain-distribution-utilise-les-serious-games-pour-accelerer-la-transformation-digitale-de-sa-formation\/"},"modified":"2024-11-01T17:20:35","modified_gmt":"2024-11-01T16:20:35","slug":"saint-gobain-distribution-utilise-les-serious-games-pour-accelerer-la-transformation-digitale-de-sa-formation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gamestrategies.io\/fr\/blog\/saint-gobain-distribution-utilise-les-serious-games-pour-accelerer-la-transformation-digitale-de-sa-formation\/","title":{"rendered":"Saint-Gobain Distribution utilise les serious games pour acc\u00e9l\u00e9rer la transformation digitale de sa formation"},"content":{"rendered":"

Saint-Gobain Distribution B\u00e2timent France est le no 1 de la distribution de mat\u00e9riaux de construction en France, avec quelque 2 200 points de vente dans le pays. L’entreprise, membre du groupe Saint-Gobain et sp\u00e9cialis\u00e9e dans la fabrication de verre et autres \u00e9l\u00e9ments de construction de grande qualit\u00e9, emploie pr\u00e8s de 200 000 personnes dans le monde entier.<\/p>\n

Le d\u00e9fi que doit relever Campus Pro, le centre de formation interne de Saint-Gobain Distribution B\u00e2timent France, consiste \u00e0 r\u00e9pondre aux demandes des employ\u00e9s et \u00e0 les rendre op\u00e9rationnels sur le terrain, en leur permettant de d\u00e9velopper leurs t\u00e2ches au plus haut niveau. Pour ce faire, l’entreprise fran\u00e7aise a d\u00e9cid\u00e9 de miser sur les jeux s\u00e9rieux (serious games) de Gamelearn.<\/p>\n

Objectif : acc\u00e9l\u00e9rer la transformation num\u00e9rique de la formation<\/h2>\n

D\u00e9but 2016, Campus Pro, avec \u00e0 son actif plus de 20 ans d’exp\u00e9rience et des centres de formation \u00e0 Paris, Rez\u00e9 et Arles, devait relever trois grands d\u00e9fis :<\/p>\n

\u2022 Acc\u00e9l\u00e9rer la transformation num\u00e9rique de la formation. Dans un monde de plus en plus num\u00e9ris\u00e9, o\u00f9 l’investissement en technologie est devenu indispensable pour augmenter la productivit\u00e9 des entreprises, Saint-Gobain Distribution B\u00e2timent France cherchait un format \u00e0 la fois en ligne et flexible, permettant \u00e0 ses employ\u00e9s de suivre le cours \u00e0 tout moment et n’importe o\u00f9. Miser sur la transformation num\u00e9rique de la formation, c’est faire un pas en avant dans la transformation num\u00e9rique de l’ensemble de la compagnie.<\/p>\n

\u2022 Offrir quelque chose de diff\u00e9rent, moderne et innovant. Il existe un grand choix de fournisseurs de cours d’e-learning, mais l’entreprise cherchait quelque chose de diff\u00e9rent, capable de retenir l’attention de ses employ\u00e9s. Il s’agissait de g\u00e9n\u00e9rer un int\u00e9r\u00eat, d’aller au-del\u00e0 de l’e-learning et de miser sur de nouvelles formes d’apprentissage.<\/p>\n

\u2022 Renforcer les comp\u00e9tences commerciales du personnel. Parmi les nombreux domaines de formation possibles, Saint-Gobain Distribution B\u00e2timent France souhaitait insister sur la capacit\u00e9 de n\u00e9gociation<\/a> et de vente de ses employ\u00e9s. Beaucoup d’entre eux doivent n\u00e9gocier des prix et des contrats tous les jours, c’est pourquoi Campus Pro voulait renforcer cette comp\u00e9tence de direction ou soft skill pour am\u00e9liorer les r\u00e9sultats globaux de l’entreprise.<\/p>\n

\"Campus<\/p>\n

Solution : le serious game de n\u00e9gociation Merchants<\/h2>\n

Apr\u00e8s avoir \u00e9valu\u00e9 les diff\u00e9rentes options disponibles sur le march\u00e9, l’\u00e9quipe de Campus Pro s’est tourn\u00e9e vers le serious game Merchants<\/a>. Ce jeu vid\u00e9o transporte l’apprenant \u00e0 Venise, au XVe si\u00e8cle. En compagnie d’un tuteur qui lui expliquera tous les secrets de la n\u00e9gociation, il devra tenter de devenir le plus puissant marchand de son \u00e9poque. Pour l’entreprise, ce cours ne pr\u00e9sentait pas moins de trois avantages :<\/p>\n

\u2022 Une formation 100 % en ligne. Pour suivre ce serious game, les employ\u00e9s n’ont besoin que d’une connexion \u00e0 Internet et d’un e-mail : aucun cours pr\u00e9sentiel, aucun support physique. De cette fa\u00e7on, les employ\u00e9s peuvent non seulement suivre la formation o\u00f9 et quand ils veulent (et rompre ainsi les barri\u00e8res spatiotemporelles), mais encore progresser de fa\u00e7on inconsciente (aux c\u00f4t\u00e9s de l’entreprise) sur le chemin de la transformation num\u00e9rique.<\/p>\n

\"Merchants\"<\/p>\n

\u2022 Une formation innovante qui motive les apprenants. Le format du jeu vid\u00e9o a permis d’\u00e9veiller imm\u00e9diatement la curiosit\u00e9 et l’int\u00e9r\u00eat des employ\u00e9s de Saint-Gobain Distribution B\u00e2timent France. D\u00e8s le d\u00e9but du jeu, le fait pour les apprenants de se mettre dans la peau d’un personnage et de vivre une aventure a augment\u00e9 leur niveau de motivation et leur a permis de participer \u00e0 une m\u00e9thode p\u00e9dagogique nouvelle et innovante.<\/p>\n

\u2022 Le meilleur cours de n\u00e9gociation. Le serious game Merchants, qui se base sur la m\u00e9thode de n\u00e9gociation de Harvard, a apport\u00e9 \u00e0 Saint-Gobain Distribution B\u00e2timent France des contenus de tr\u00e8s grande qualit\u00e9, test\u00e9s avec succ\u00e8s dans des milliers d’entreprises du monde entier. Merchants ne fournit pas seulement des contenus th\u00e9oriques : gr\u00e2ce \u00e0 son simulateur perfectionn\u00e9, le jeu garantit la mise en pratique directe et l’apprentissage par l’exp\u00e9rience des employ\u00e9s.<\/p>\n

R\u00e9sultats : 97,7 % d’entre eux consid\u00e8rent qu’il est applicable \u00e0 leur poste de travail<\/h2>\n

Pour l’implantation de la formation, Saint-Gobain Distribution B\u00e2timent France a \u00e9galement compt\u00e9 sur l’exp\u00e9rience de son fournisseur, capable de lui donner des conseils sur la fa\u00e7on de lancer le projet, susciter l’int\u00e9r\u00eat des employ\u00e9s ou encore s’assurer que les apprenants comprennent le fonctionnement du jeu. Gamelearn a \u00e9galement offert toute l’assistance technique n\u00e9cessaire pour une implantation simple et rapide.<\/p>\n

Apr\u00e8s la formation d’environ 200 employ\u00e9s, les responsables de Campus Pro ont exprim\u00e9 leur grande satisfaction pour les r\u00e9sultats obtenus. Le pari pour la transformation num\u00e9rique et pour un format nouveau et innovant a provoqu\u00e9 un grand impact chez Saint-Gobain Distribution B\u00e2timent France, o\u00f9 pr\u00e8s de 90 % des employ\u00e9s ont suivi le cours jusqu’au bout. Plus encore, 91,1 % d’entre eux ont affirm\u00e9 qu’ils le recommanderaient, et 97,7 % ont consid\u00e9r\u00e9 qu’il \u00e9tait applicable \u00e0 leur poste de travail.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Saint-Gobain Distribution B\u00e2timent France est le no 1 de la distribution de mat\u00e9riaux de construction en France, avec quelque 2 200 points de vente dans le pays. 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