si les personnes constituent le capital le plus cher d’une entreprise, il est logique que le d\u00e9partement qui se charge de les g\u00e9rer ait une importance majeure<\/strong>. Or, au moins trois chalenges font des ressources humaines l’un des d\u00e9partements essentiels de l’entreprise du XXIe si\u00e8cle :<\/p>\n1 – La lutte pour le talent<\/h2>\n
Dans de nombreux secteurs, le talent est rare, et peut marquer la diff\u00e9rence entre la r\u00e9ussite et l’\u00e9chec d’un projet. Pour cette raison, les d\u00e9partements des ressources humaines doivent s’efforcer non seulement de recruter les meilleurs (ou de les \u00ab voler \u00bb \u00e0 la concurrence), mais encore de leur offrir la croissance professionnelle qu’ils exigent, de bonnes conditions de travail et les meilleures chances de formation et de d\u00e9veloppement. Au XXIe si\u00e8cle, dans le contexte de l’\u00e9conomie de la connaissance, il n’y a probablement rien de plus important que le talent. Et c’est au d\u00e9partement des ressources humaines qu’il appartient de le rassembler et de le conserver au sein de l’entreprise.<\/p>\n
2 – Les changements technologiques<\/h2>\n
Les employ\u00e9s expriment un sentiment m\u00eal\u00e9 d’enthousiasme et d’inqui\u00e9tude face aux changements technologiques qui sont en train de transformer l’\u00e9conomie et la soci\u00e9t\u00e9. Le d\u00e9partement des ressources humaines doit non seulement les aider \u00e0 g\u00e9rer ces bouleversements et les pr\u00e9parer aux nouveaux outils qui modifient le march\u00e9 du travail, mais encore assumer la responsabilit\u00e9, bien plus grande, d’appr\u00e9hender la transformation num\u00e9rique et l’adaptation de l’entreprise \u00e0 la nouvelle donne. Les d\u00e9partements des ressources humaines doivent \u00eatre les premiers \u00e0 \u00ab \u00eatre num\u00e9riques \u00bb (be digital) et \u00e0 mettre la transformation num\u00e9rique \u00e0 la port\u00e9e de tous les employ\u00e9s. De cela peut d\u00e9pendre le destin de l’organisation.<\/p>\n
3 – Des entreprises de plus en plus diverses<\/h2>\n
L’autre chalenge que doivent relever les d\u00e9partements des ressources humaines est celui de la croissante diversit\u00e9 des entreprises. La mondialisation conf\u00e8re \u00e0 ces derni\u00e8res un caract\u00e8re de plus en plus multiculturel. Certes, il s’agit l\u00e0 d’un atout d’une grande richesse, mais aussi d’un v\u00e9ritable casse-t\u00eate, car il leur faut g\u00e9rer des personnes aux valeurs et croyances diff\u00e9rentes.<\/p>\n
D’autre part, il existe aujourd’hui, au sein des entreprises, une grande diff\u00e9rence g\u00e9n\u00e9rationnelle : des personnes de plus de 60 ans (parfois m\u00eame plus pr\u00e8s de 70) c\u00f4toient des millenials tout juste sortis de l’universit\u00e9. Leurs besoins et leurs exigences sont tr\u00e8s diff\u00e9rents, et il appartient aux d\u00e9partements des ressources humaines de les prendre tous en compte s’ils veulent g\u00e9rer ces effectifs multig\u00e9n\u00e9rationnels.<\/p>\n
Ces trois chalenges, qui englobent bien d’autres secteurs de l’entreprise, sont ceux qui placent le d\u00e9partement des ressources humaines \u00e0 la t\u00eate de la transformation v\u00e9cue par les entreprises du monde entier<\/strong>. Un rapport r\u00e9cent du cabinet-conseil Deloitte r\u00e9sumait en quelques mots ces nouvelles et importantes responsabilit\u00e9s :<\/p>\n\u00ab En cette p\u00e9riode de bouleversements, les chefs d’entreprises et les responsables des ressources humaines doivent recomposer les r\u00e8gles r\u00e9gissant l’organisation, le recrutement, le d\u00e9veloppement, la gestion et la motivation des employ\u00e9s du XXIe si\u00e8cle \u00bb<\/em><\/p>\nUne grande responsabilit\u00e9 pour un d\u00e9partement de plus en plus important.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Tout le monde sait que cette \u00e9poque est celle de l’\u00e9conomie de la connaissance : les entreprises s’arrachent les meilleurs ing\u00e9nieurs, les produits sont de plus en plus complexes et les organisations remportant les plus grands succ\u00e8s sont celles qui se distinguent par leur capital humain. Ce que l’on ignore souvent, c’est le r\u00f4le que […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":134216,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[142],"tags":[],"class_list":["post-134215","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-non-classifiee"],"yoast_head":"\n
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