Les jeux peuvent faire la diff\u00e9rence dans l’apprentissage ou le d\u00e9veloppement d’une comp\u00e9tence pour am\u00e9liorer notre vie professionnelle. Des millions de personnes profitent d\u00e9j\u00e0 de la gamification de la formation e-learning, parce que leurs entreprises leur ont offert l’opportunit\u00e9 de se d\u00e9velopper de fa\u00e7on innovante et efficace.<\/p>\n
Le professeur Byron Reeves<\/a> de l’universit\u00e9 de Stanford et le docteur J. Leighton Read <\/strong>sont les auteurs de l’ouvrage \u00ab Implication totale : l’utilisation des jeux et des mondes virtuels pour changer la fa\u00e7on de travailler des personnes et la fa\u00e7on dont les entreprises se font concurrence<\/a> <\/em>\u00bb. Dans ce livre, tous deux expliquent le r\u00f4le de la gamification de la formation e-learning dans le tissu entrepreneurial.<\/p>\n Ce qui est int\u00e9ressant au d\u00e9but du livre est la vision critique<\/strong> avec laquelle il commence, pr\u00e9venant le lecteur que tout ce qui implique le \u00ab\u00a0jeu\u00a0\u00bb n’est pas en soi positif. En effet, la nouvelle id\u00e9e d’utiliser les jeux et les dynamiques de gamification pour apprendre une comp\u00e9tence et am\u00e9liorer les comp\u00e9tences professionnelles est attrayante parce qu’elle favorise la productivit\u00e9 des travailleurs. Mais elle va au-del\u00e0 du simple fait de \u00ab\u00a0jouer\u00a0\u00bb<\/strong>.<\/p>\n Reeves et Read font une distinction entre le fait de \u00ab\u00a0jouer\u00a0avec frivolit\u00e9\u00a0\u00bb (tout manager licencierait un employ\u00e9 qui perdrait son temps \u00e0 jouer \u00e0 des jeux au travail), et le fait de \u00ab\u00a0jouer\u00a0pour se d\u00e9velopper<\/strong>\u00a0\u00bb, une perspective qui pr\u00e9sente le jeu comme une opportunit\u00e9 pour les employ\u00e9s d’apprendre diff\u00e9rentes comp\u00e9tences. Par ailleurs, c’est le fruit d’une longue \u00e9volution des nouvelles formes d’apprentissage, fond\u00e9e sur la pratique et sur une fa\u00e7on plus optimale de mesurer les r\u00e9sultats.<\/p>\n Pourquoi les jeux sont-ils attrayants\u00a0? \u00c9norm\u00e9ment de personnes sont habitu\u00e9es \u00e0 jouer (sur diff\u00e9rentes plate-formes\u00a0: ordinateurs, consoles vid\u00e9o, smartphones, etc.). Pourquoi ne pas le faire aussi au travail\u00a0? Est-il possible d’adapter le jeu au monde du travail\u00a0? La r\u00e9ponse est oui.<\/strong><\/p>\n Un des aspects qui rendent la formation e-learning attrayante par le biais de jeux vid\u00e9o est le \u00ab\u00a0simulateur<\/strong>\u00a0\u00bb\u00a0: les utilisateurs se sentent attir\u00e9s par la possibilit\u00e9 de se mettre dans la peau d’un personnage imaginaire, avec un avatar et des caract\u00e9ristiques donn\u00e9es, avec lesquelles ils doivent apprendre \u00e0 se d\u00e9velopper dans un environnement sp\u00e9cifique pour acqu\u00e9rir certaines comp\u00e9tences. Le sc\u00e9nario \u00e9mule des situations r\u00e9elles, mais le risque est nul, ce qui favorise la confiance en soi.<\/p>\n Voici un article susceptible de vous int\u00e9resser : \u00a0Les simulateurs dans la formation d’entreprise<\/a><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n Gr\u00e2ce \u00e0 la sensation de r\u00e9ussite et d’\u00e9motion qui se d\u00e9veloppe en jouant, les utilisateurs (dans le cas d’une formation, les \u00ab\u00a0apprenants\u00a0\u00bb) s’impliquent beaucoup plus, obtenant ainsi un incontestable sens de l’engagement qui donne des taux \u00e9lev\u00e9s de finalisation et de satisfaction<\/strong>. Le jeu provoque du plaisir, une sensation positive qui entra\u00eene une plus grande productivit\u00e9 et l’obtention des r\u00e9sultats souhait\u00e9s.<\/p>\n Le produit du game-based learning, les serious games<\/strong><\/a>, offre \u00e0 l’utilisateur des sc\u00e9narios enclins \u00e0 explorer, socialiser, collaborer et entrer en concurrence avec les coll\u00e8gues, dans le but d’apprendre et de se surmonter. Ces d\u00e9fis d\u00e9veloppent la cr\u00e9ativit\u00e9 et rendent ludiques l’\u00e9tude et l’apprentissage. D’autre part, les entreprises peuvent \u00e9viter, par le biais de l’utilisation de techniques gamifi\u00e9es en formation e-learning<\/strong>, que leurs employ\u00e9s ne stagnent pour au contraire se d\u00e9velopper et acqu\u00e9rir de nouvelles comp\u00e9tences. Selon Reeves et Read, il faut rajouter \u00e0 cela la possibilit\u00e9 de recruter et de retenir les jeunes employ\u00e9s, attir\u00e9s par la possibilit\u00e9 de se d\u00e9velopper gr\u00e2ce \u00e0 cette m\u00e9thodologie.<\/p>\n Insistant sur le titre de l’ouvrage, \u00ab\u00a0Engagement<\/em>\u00a0\u00bb, par le biais du \u00ab\u00a0serious learning\u00a0\u00bb les utilisateurs maximisent leur implication<\/strong> et ils minimisent la frustration due aux formations inefficaces et ennuyeuses. Que peut-on apprendre avec les serious games\u00a0? Pratiquement tout.<\/p>\n Par exemple, la plupart des emplois exigent du personnel sachant recueillir des information, chose habituelle dans tout type de jeux et aussi dans les serious games. En d’autres mots, l’application de jeux vid\u00e9o dans la formation e-learning (game-based learning) permet de pratiquer des cat\u00e9gories d’activit\u00e9s qui sont directement ou indirectement li\u00e9es \u00e0 notre travail.<\/p>\n Le \u00ab fil narratif\u00a0\u00bb est \u00e9galement un aspect fondamental des serious games. Comme dans tout jeu, les histoires qui donnent forme aux contenus permettent aux utilisateurs de s’impliquer \u00e9motionnellement, facilitant ainsi la m\u00e9morisation de contenus et l’apprentissage pratique<\/strong>. L’utilisation de techniques gamifi\u00e9es, comme le story telling<\/em>, dans le domaine de l’entreprise est encore limit\u00e9e, mais il existe d\u00e9j\u00e0 des serious games se d\u00e9roulant \u00e0 d’autres \u00e9poques<\/a> ou dans le cadre de myst\u00e9rieuses aventures contemporaines<\/a>.<\/p>\n\n