{"id":133945,"date":"2017-03-03T07:13:08","date_gmt":"2017-03-03T06:13:08","guid":{"rendered":"https:\/\/gamestrategies.io\/blog\/bienvenue-dans-2100-premier-simulateur-service-client-sur-marche\/"},"modified":"2024-11-01T17:19:54","modified_gmt":"2024-11-01T16:19:54","slug":"bienvenue-dans-2100-premier-simulateur-service-client-sur-marche","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gamestrategies.io\/fr\/blog\/bienvenue-dans-2100-premier-simulateur-service-client-sur-marche\/","title":{"rendered":"Bienvenue dans \u00ab\u00a02100\u00a0\u00bb, le premier simulateur de service client sur le march\u00e9"},"content":{"rendered":"

Sur notre calendrier, nous avons marqu\u00e9 la date du 26\u00a0octobre<\/strong> comme \u00e9tant le jour le plus important de l’ann\u00e9e\u00a0: nous venons de lancer le premier simulateur permettant de d\u00e9velopper les comp\u00e9tences de service client<\/a><\/strong> du march\u00e9, lors du Gamelearn Special Event<\/em>.<\/p>\n

Bienvenue dans le futur. Bienvenue dans \u00ab\u00a02100\u00a0\u00bb<\/h2>\n

Chez Gamelearn, nous avons r\u00e9ussi \u00e0 r\u00e9unir pr\u00e8s de 400\u00a0directeurs des ressources humaines de grandes entreprises internationales lors d’une premi\u00e8re exclusive de lancement de notre nouvelle superproduction\u00a0: \u00ab\u00a02100\u00a0\u00bb. Le quatri\u00e8me serious game de la soci\u00e9t\u00e9 se d\u00e9roule dans le futur et a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u pour devenir l’outil le plus efficace en mati\u00e8re de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences de service client<\/strong>.<\/p>\n

\"\u00c9v\u00e9nement
Plus de 400\u00a0directeurs des RH ont assist\u00e9 au Gamelearn Special Event<\/figcaption><\/figure>\n

Aux Teatros del Canal de Madrid<\/a>, notre CEO Ibrahim Jabary<\/strong>, nomm\u00e9 \u00ab\u00a0Innovateur de l’ann\u00e9e\u00a0\u00bb par eLearning! Media Group<\/a>, a \u00e9t\u00e9 charg\u00e9 de pr\u00e9senter la nouvelle superproduction de Gamelearn. Gr\u00e2ce \u00e0 cette nouvelle solution, la plate-forme de Gamelearn pr\u00e9sente l’un des catalogues de comp\u00e9tences les plus complets du secteur.<\/p>\n

Dans \u00ab\u00a02100\u00a0\u00bb, les apprenants voyagent dans le futur pour tenir les r\u00eanes d’une grande entreprise internationale. De leur capacit\u00e9 \u00e0 s’occuper des clients, \u00e0 les \u00e9couter et \u00e0 r\u00e9soudre leurs probl\u00e8mes d\u00e9pendra leur succ\u00e8s ou leur \u00e9chec.<\/p>\n

Le jeu vid\u00e9o propose la m\u00eame esth\u00e9tique\u00a03D<\/strong> que les derni\u00e8res productions de Gamelearn, mais il offre \u00e9galement une nouveaut\u00e9 tr\u00e8s demand\u00e9e par nos clients\u00a0: des contenus personnalis\u00e9s<\/strong>. Ainsi, les entreprises qui choisissent de l’utiliser peuvent l’adapter \u00e0 leurs messages internes.<\/p>\n

\"Pepper
Notre compagnon du futur, Pepper, nous a accompagn\u00e9 pendant l’\u00e9v\u00e9nement<\/figcaption><\/figure>\n

\u00ab\u00a02100\u00a0\u00bb s’int\u00e8gre ainsi \u00e0 la plate-forme de formation game-based learning la plus r\u00e9compens\u00e9e au monde<\/a><\/strong>. Ibrahim Jabary l’a r\u00e9affirm\u00e9 pendant le Gamelearn Special Event<\/em>, en mettant l’accent sur le vaste catalogue de comp\u00e9tences professionnelles disponibles au sein d’une plate-forme accessible \u00e0 toutes les entreprises.<\/p>\n

Le lancement de \u00ab\u00a02100\u00a0\u00bb s’est transform\u00e9 en une nouvelle opportunit\u00e9 de confirmer la vitalit\u00e9 actuelle de la formation via le jeu vid\u00e9o<\/strong>. Ce n’est pas \u00e9tonnant si l’on tient compte des bons r\u00e9sultats obtenus avec plus de 1\u00a0000\u00a0clients install\u00e9s dans plus de 50\u00a0pays du monde entier\u00a0:<\/p>\n