{"id":127489,"date":"2019-10-31T11:00:45","date_gmt":"2019-10-31T10:00:45","guid":{"rendered":"https:\/\/gamestrategies.io\/7-ejemplos-de-transformacion-digital-corporativa-exitosa\/"},"modified":"2025-07-25T08:15:31","modified_gmt":"2025-07-25T06:15:31","slug":"7-ejemplos-de-transformacion-digital-corporativa-exitosa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gamestrategies.io\/es\/blog\/7-ejemplos-de-transformacion-digital-corporativa-exitosa\/","title":{"rendered":"7 ejemplos de transformaci\u00f3n digital corporativa exitosa"},"content":{"rendered":"

La transformaci\u00f3n digital est\u00e1 impulsando la innovaci\u00f3n empresarial para empresas en muchas industrias. Implica mucho m\u00e1s que simplemente actualizar la tecnolog\u00eda y los procesos que utilizan. La innovaci\u00f3n en un negocio requiere niveles de inversi\u00f3n<\/a> que, hechos estrat\u00e9gicamente, pueden generar mayores ingresos y un incremento del valor de las acciones. No es una soluci\u00f3n r\u00e1pida, pero es efectiva y ha ayudado a muchas empresas a prosperar.<\/p>\n

1. La digitalizaci\u00f3n mejor\u00f3 el rendimiento de Best Buy<\/h2>\n

Best Buy vio caer su cuota de mercado en la industria de electr\u00f3nica de consumo hasta que su nuevo CEO aport\u00f3 una perspectiva digital innovadora que condujo a la transformaci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda en l\u00edder en tecnolog\u00eda digital. Le llev\u00f3 7 a\u00f1os, pero la digitalizaci\u00f3n permiti\u00f3 que Best Buy se convirtiera en una empresa que utiliza tecnolog\u00eda para enriquecer la vida de las personas, no solo venderles CD y televisores. La compa\u00f1\u00eda utiliz\u00f3 tecnolog\u00eda digital para mejorar los tiempos de entrega y comenz\u00f3 a asesorar a los consumidores y a ayudarlos a aprovechar al m\u00e1ximo sus dispositivos digitales.<\/p>\n

Del correo postal al Marketing Digital<\/h3>\n

Best Buy evit\u00f3 el correo tradicional y adopt\u00f3 el marketing digital, brind\u00f3 asistencia personalizada y recomendaciones para los consumidores basadas en datos recopilados digitalmente, mejor\u00f3 los tiempos de entrega, present\u00f3 el Geek Squad<\/em>, as\u00ed como un programa de igualaci\u00f3n de precios. Como resultado, el valor de sus acciones aument\u00f3 de $23.70 en 2012 a alrededor de $74 hoy.<\/p>\n

<\/a><\/p>\n

2. La transici\u00f3n digital de Target<\/h2>\n

Target fue otra empresa que mejor\u00f3 su presencia digital. Agregaron nueva tecnolog\u00eda en sus tiendas, introdujeron pedidos en l\u00ednea y creci\u00f3 su presencia en redes sociales. Su nuevo dise\u00f1o remodelado de la tienda y su mayor enfoque en las ventas directas a los clientes ha permitido a los clientes descubrir sus nuevos productos, obtener un acceso m\u00e1s f\u00e1cil a sus marcas populares y comprar en l\u00ednea y directamente a trav\u00e9s de las redes sociales. Tambi\u00e9n crearon una estrategia digital que result\u00f3 m\u00e1s efectiva porque permit\u00eda una personalizaci\u00f3n m\u00e1s profunda.<\/p>\n

Un proceso de ocho a\u00f1os<\/h3>\n

La compa\u00f1\u00eda comenz\u00f3 su transformaci\u00f3n digital minorista en 2006 y ha visto aumentar el valor de sus acciones de un m\u00ednimo de $53 a $88 actualmente. Desde que se convirti\u00f3 en digital, los ingresos de Target han aumentado alrededor de $6000 millones.<\/p>\n

3. La transformaci\u00f3n digital minorista de The Home Depot<\/h2>\n

A pesar de que The Home Depot ha tenido mucho \u00e9xito, a fines de 2017 la compa\u00f1\u00eda decidi\u00f3 adoptar una estrategia de transformaci\u00f3n digital m\u00e1s expansiva. Su objetivo era mejorar la experiencia de compra online y proporcionar a los clientes productos de la m\u00e1s alta calidad y los mejores recursos, todo ello a trav\u00e9s de un proceso continuo en todos los canales. Home Depot planea invertir $11 000 millones durante tres a\u00f1os para mejorar su experiencia de compra en la tienda online.<\/p>\n

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Mejor servicio a sus clientes<\/h3>\n

Home Depot contrat\u00f3 a 1000 profesionales que especializados en tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y en mejorar la experiencia del cliente. Han desarrollado sus canales de back-end y distribuci\u00f3n y han creado un departamento de TI robusto que re\u00fane y hace un uso m\u00e1s efectivo de los datos del cliente. La compa\u00f1\u00eda ahora ahorra dinero al rastrear las tendencias locales y mantener los niveles de inventario adecuados. En los \u00faltimos dos a\u00f1os, el valor de sus acciones aument\u00f3 de $135 a $215 y sus ingresos aumentaron en m\u00e1s de $17 000 millones.<\/p>\n

4. Innovaci\u00f3n empresarial en Hasbro<\/h2>\n

En 2012, la empresa de fabricaci\u00f3n y comercializaci\u00f3n de juguetes y juegos Hasbro se dio cuenta de que su cuota de mercado estaba disminuyendo. Para aumentar sus ventas, crearon nuevas estrategias digitales y de datos. Comenzaron a recopilar y utilizar mejor los datos de los clientes para crear campa\u00f1as de marketing directo m\u00e1s exitosas. Dieron un gran impulso a las redes sociales, dirigi\u00e9ndose a los padres que compran juguetes y juegos. Los datos que recopilaron ayudaron a la compa\u00f1\u00eda a comprender mejor a sus clientes y a ser proactivos con ellos.<\/p>\n

Marketing prospectivo y omnicanal<\/h3>\n

En la actualidad, Hasbro combina el storytelling, el contenido de video, el marketing en redes sociales y sus marcas nost\u00e1lgicas, y utiliza el marketing omnicanal para conectarse mejor con los consumidores. Aprovechan los datos del cliente para anticipar y satisfacer m\u00e1s eficazmente sus necesidades. Un mejor uso de los datos digitales, la tecnolog\u00eda y m\u00e9todos de marketing espec\u00edficos han ayudado a que el valor de las acciones de Hasbro aumente de $36 en 2013 a $109 en la actualidad, a pesar de la volatilidad y los cambios en la industria.<\/p>\n

5. Nike simplemente lo hizo<\/h2>\n

Una de las principales compa\u00f1\u00edas de calzado y ropa deportiva del mundo, Nike, sinti\u00f3 que comenzaba a volverse lenta y obsoleta. El equipo que lideraba Nike no dud\u00f3. Simplemente realiz\u00f3 una transformaci\u00f3n digital de la mentalidad, la cadena de suministro y la marca de la compa\u00f1\u00eda y pudo conectarse mejor con su base de clientes. La compa\u00f1\u00eda se centr\u00f3 en an\u00e1lisis de datos m\u00e1s potentes, actualiz\u00f3 su estrategia de comercio electr\u00f3nico, cre\u00f3 campa\u00f1as de marketing digital m\u00e1s fuertes y aument\u00f3 sus ventas directas a los clientes. El uso m\u00e1s eficiente y efectivo de los datos digitales del consumidor llev\u00f3 a Nike a abrir tiendas conceptuales, a crear m\u00e1s oportunidades de afiliaci\u00f3n y a mejorar la experiencia online del cliente a trav\u00e9s de aplicaciones.<\/p>\n

\"\"
Banner promocional de la p\u00e1gina web espa\u00f1ola de Nike<\/figcaption><\/figure>\n

Transformaci\u00f3n dram\u00e1tica de dos a\u00f1os<\/h3>\n

Un marketing digital m\u00e1s fuerte, an\u00e1lisis de datos m\u00e1s potentes, un enfoque m\u00e1s directo a los clientes y una estrategia actualizada de comercio electr\u00f3nico ha llevado a una transformaci\u00f3n dram\u00e1tica de la compa\u00f1\u00eda que pocos, si es que hay alguno, sintieron que estaba cayendo. Como resultado, un ciclo de desarrollo de productos m\u00e1s r\u00e1pido, una respuesta casi instant\u00e1nea, la creaci\u00f3n de nuevas tendencias y un precio de las acciones que ha crecido de $52 a casi $88 en los dos a\u00f1os desde que comenz\u00f3 la transformaci\u00f3n.<\/p>\n

6. Tambi\u00e9n el gigante tecnol\u00f3gico Honeywell necesitaba transformarse<\/h2>\n

Honeywell ha ayudado a muchas compa\u00f1\u00edas a mejorar su presencia y capacidades digitales. Pero Honeywell se dio cuenta hace poco de que tambi\u00e9n era necesario comenzar a transformarse digitalmente. Al re enfocarse en la calidad sobre la cantidad, Honeywell redujo sus mercados finales industriales de ocho a seis. Tambi\u00e9n comenzaron a buscar la mejor manera de aprovechar sus soluciones digitales. En 2016 la compa\u00f1\u00eda comenz\u00f3 a transformarse digitalmente al introducir nuevas tecnolog\u00edas como ofertas y dispositivos centrados en datos, conectados a Internet.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Uso de datos para agilizar procesos<\/h3>\n

Honeywell comenz\u00f3 a digitalizar y racionalizar sus procesos internos para construir productos y relaciones de calidad. Utilizando nuevas soluciones internas digitalizadas y datos de clientes, la compa\u00f1\u00eda ahora ofrece a sus clientes m\u00e1s soluciones tecnol\u00f3gicas y ha reinventado su control de procesos industriales. Como resultado, en los \u00faltimos cuatro a\u00f1os el precio de las acciones por acci\u00f3n de Honeywell pas\u00f3 de $95 a $174.<\/p>\n

7. Microsoft y su innovaci\u00f3n en los negocios<\/h2>\n

Conocida desde hace mucho tiempo por sus innovadores Windows, Office Suite y otros productos principales, Microsoft empez\u00f3 a ver una mayor competencia de Apple, Amazon y otras compa\u00f1\u00edas, lo que hizo que los precios de las acciones cayeran. La compa\u00f1\u00eda decidi\u00f3 repensar su estrategia. Su soluci\u00f3n fue crear un negocio de sistemas de redes en la nube. Alej\u00f3 su enfoque de su software tradicional a un sistema en la nube m\u00e1s fluido, tanto para uso personal como empresarial. Microsoft tambi\u00e9n comenz\u00f3 a trabajar con otras compa\u00f1\u00edas de tecnolog\u00eda y software para crear asociaciones lucrativas.<\/p>\n

Aumento de los precios de las acciones<\/h3>\n

La transformaci\u00f3n de Microsoft ha llevado a una capitalizaci\u00f3n de mercado de $1 bill\u00f3n y ha elevado el valor de sus acciones de $38 en 2014 a $136 en la actualidad. Sin esos cambios, esos logros no habr\u00edan sido posibles.<\/p>\n

Estos son solo algunos ejemplos de innovaci\u00f3n en los negocios que han permitido a las compa\u00f1\u00edas aprovechar el poder de la transformaci\u00f3n digital actualizando su tecnolog\u00eda y procesos. Al invertir en una estrategia de transformaci\u00f3n digital viable y soluciones digitales, estos l\u00edderes de la industria han visto c\u00f3mo se dispara el precio de sus acciones y se han convertido en excelentes ejemplos recientes de innovaci\u00f3n en los negocios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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