{"id":127414,"date":"2019-09-10T14:19:34","date_gmt":"2019-09-10T12:19:34","guid":{"rendered":"https:\/\/gamestrategies.io\/sareb-consolida-su-cultura-de-empresa-a-traves-de-la-formacion-con-videojuegos\/"},"modified":"2024-11-01T17:11:08","modified_gmt":"2024-11-01T16:11:08","slug":"sareb-consolida-su-cultura-de-empresa-a-traves-de-la-formacion-con-videojuegos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gamestrategies.io\/es\/blog\/sareb-consolida-su-cultura-de-empresa-a-traves-de-la-formacion-con-videojuegos\/","title":{"rendered":"Sareb consolida su cultura de empresa a trav\u00e9s de la formaci\u00f3n con videojuegos"},"content":{"rendered":"<p>La <strong>Sociedad de Gesti\u00f3n de Activos procedentes de la Reestructuraci\u00f3n Bancaria<\/strong>, m\u00e1s conocida por su acr\u00f3nimo, Sareb, es una entidad creada en 2012 con el objetivo de ayudar al saneamiento del sector financiero espa\u00f1ol y, en concreto, a las entidades que arrastraban problemas debido a su excesiva exposici\u00f3n al sector inmobiliario. Se trata de un instrumento clave en el saneamiento bancario espa\u00f1ol, gestionando desde su creaci\u00f3n activos por valor de 50.781 millones de euros.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-60079\" src=\"https:\/\/www.game-learn.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/blog_post_Sareb-negativo.jpg\" alt=\"Logo Sareb\" width=\"650\" height=\"270\" \/><\/p>\n<p>Desde el departamento de recursos humanos (cuyo nombre ha sido cambiado a Gesti\u00f3n de Personas), la empresa ha hecho un enorme esfuerzo por situar al empleado en el centro de la compa\u00f1\u00eda. Para ello se han buscado formas de ofrecer valor a los empleados, aumentar su empleabilidad futura y desarrollar todas las habilidades necesarias en el siglo XXI.<\/p>\n<p>Esta apuesta por el talento y por el capital humano ha sido identificada por Sareb como una de las estrategias clave para lograr los objetivos de la empresa.<\/p>\n<h2>El gran reto: retener talento en una empresa con fecha de caducidad<\/h2>\n<p>Debido a la forma y fecha de su creaci\u00f3n (por un Real Decreto Ley publicado por el gobierno en 2012), Sareb es una empresa especial que se enfrenta a retos muy particulares. A la hora de lanzar este programa de formaci\u00f3n, estos eran los m\u00e1s relevantes:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Desarrollo de <em>soft skills<\/em> para alcanzar los resultados de la empresa.<\/strong> Desde su nacimiento, Sareb ha contado con profesionales del m\u00e1s alto nivel y gran capacidad t\u00e9cnica (abogados, economistas, gestores, expertos en el sector inmobiliario, etc.). La empresa, sin embargo, se dio cuenta de que pod\u00eda reforzar estos conocimientos con el desarrollo de <a href=\"https:\/\/www.game-learn.com\/es\/recursos\/blog\/cuales-son-competencias-directivas-clave-2020\/\">habilidades directivas<\/a> o <em>soft skills<\/em> (como pueden ser el liderazgo, la productividad, la comunicaci\u00f3n, la negociaci\u00f3n o la gesti\u00f3n del tiempo). De esta forma Sareb buscaba aumentar todav\u00eda m\u00e1s el talento de la organizaci\u00f3n y avanzar as\u00ed en la consecuci\u00f3n de los objetivos estrat\u00e9gicos de la empresa.<\/li>\n<li><strong>Atraer y retener talento.<\/strong> De acuerdo a las leyes establecidas en su propia creaci\u00f3n, Sareb dejar\u00e1 de existir en el a\u00f1o 2027. Para entonces, todos los activos deben estar vendidos y la compa\u00f1\u00eda y sus empleados echar\u00e1n el cierre. Esto supone un gran reto a la hora de gestionar y desarrollar el talento de la empresa, <a href=\"https:\/\/www.game-learn.com\/es\/recursos\/blog\/5-consejos-programas-capacitacion-aumenten-engagement-empleados\/\">potenciar el <em>engagement<\/em> entre los empleados<\/a> y retener a los trabajadores.<\/li>\n<li><strong>Consolidaci\u00f3n de una cultura empresarial \u00fanica.<\/strong> Debido a su car\u00e1cter temporal, su corta existencia y la urgencia con la que se crea Sareb, \u00e9sta nace como una empresa sin cultura propia. De hecho, uno de los objetivos de la compa\u00f1\u00eda ha sido luchar contra la idea preestablecida de que \u201cla cultura de Sareb es que no hay cultura\u201d. Precisamente por esto la empresa buscaba consolidar una cultura empresarial \u00fanica y diferente, basada en la innovaci\u00f3n y la apuesta por el talento.<\/li>\n<\/ol>\n<figure id=\"attachment_60088\" aria-describedby=\"caption-attachment-60088\" style=\"width: 1039px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-60088 size-full\" src=\"https:\/\/www.game-learn.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/blog_post_sareb_sede_madrid.jpg\" alt=\"Edificio sede Sareb Madrid\" width=\"1039\" height=\"431\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-60088\" class=\"wp-caption-text\">Edificio donde se encuentra la sede de Sareb en Madrid<\/figcaption><\/figure>\n<h2>Soluci\u00f3n: una plataforma de <em>game-based learning<\/em> flexible, atractiva y de calidad<\/h2>\n<p>Para enfrentarse a estos retos, Sareb decidi\u00f3 apostar por la plataforma de Gamelearn, l\u00edder mundial en el desarrollo de videojuegos para la formaci\u00f3n corporativa. Esta plataforma ofrec\u00eda al menos cuatro ventajas:<\/p>\n<p>1. <strong>La mejor formaci\u00f3n en <em>soft skills<\/em>.<\/strong> Los juegos serios (serious game) de Gamelearn est\u00e1n pensados para desarrollar las habilidades directivas m\u00e1s demandadas por el mercado. Sareb puso a disposici\u00f3n de sus empleados cuatro de sus videojuegos, todos ellos pensados con una o dos <em>soft skills<\/em> principales:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Merchants<\/strong>, <em>serious game<\/em> de negociaci\u00f3n y resoluci\u00f3n de conflictos.<\/li>\n<li><strong>Pacific<\/strong>, <em>serious game<\/em> de liderazgo y gesti\u00f3n de equipos.<\/li>\n<li><strong>Triskelion<\/strong>, <em>serious game<\/em> de productividad y gesti\u00f3n del tiempo.<\/li>\n<li><strong>2100<\/strong>, <em>serious game<\/em> de atenci\u00f3n al cliente.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.game-learn.com\/game-based-learning-formacion-corporativa\/serious-game-negociacion-y-resolucion-de-conflictos\/?hit=interstitial\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-60159 size-full\" src=\"https:\/\/www.game-learn.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/banner_merchants_es.png\" alt=\"Merchants, serious game de negociaci\u00f3n\" width=\"780\" height=\"438\" \/><\/a><\/p>\n<p>Adem\u00e1s de estas habilidades principales, estos videojuegos trabajan en total 26 <em>soft skills<\/em> (entre ellas la toma de decisiones, el trabajo en equipo, la comunicaci\u00f3n eficaz, el pensamiento anal\u00edtico, la planificaci\u00f3n, la resoluci\u00f3n de problemas o la innovaci\u00f3n y creatividad), lo que supon\u00eda un enorme valor a\u00f1adido para los empleados de Sareb.<\/p>\n<p>2. <strong>\u201cAprender haciendo\u201d<\/strong> (<em>learning by doing<\/em>). Para el desarrollo de estas habilidades, la plataforma de Gamelearn incorpora en sus videojuegos potentes simuladores que garantizan la pr\u00e1ctica directa. De esta forma los equipos de Sareb aprenden haciendo, a trav\u00e9s del prueba-error, teniendo que tomar decisiones desde el primer momento. Este aprendizaje experiencial (<em>experiential learning<\/em>) facilita el desarrollo de <em>soft skills<\/em> y permite despu\u00e9s aplicarlas en el d\u00eda a d\u00eda.<a href=\"https:\/\/www.game-learn.com\/game-based-learning-formacion-corporativa\/serious-game-atencion-al-cliente\/?hit=interstitial\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-59311\" src=\"https:\/\/www.game-learn.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/banner_2100_es.png\" alt=\"2100 serious game\" width=\"780\" height=\"438\" \/><\/a><\/p>\n<p>3. <strong>Flexibilidad total.<\/strong> Al tratarse de un formato online, disponible para ordenadores, tabletas y smartphones, la plataforma de Gamelearn permite a los alumnos realizar la formaci\u00f3n cu\u00e1ndo y d\u00f3nde quieran. Los empleados pueden as\u00ed decidir entrar a los serious games desde su casa, en el transporte p\u00fablico o en el trabajo, facilitando el equilibrio con sus exigentes obligaciones laborales.<\/p>\n<p>4. <strong>Innovaci\u00f3n y <em>engagement<\/em>.<\/strong> La apuesta por los videojuegos, un formato innovador vinculado a la transformaci\u00f3n digital de las empresas, ofrec\u00eda a los equipos de Sareb una oportunidad diferente de desarrollarse como personas y como profesionales. Esto le serv\u00eda a la compa\u00f1\u00eda precisamente para consolidar una cultura corporativa basada en la innovaci\u00f3n y en el talento, pero tambi\u00e9n como herramienta para aumentar el engagement de los empleados y su compromiso con la empresa.<\/p>\n<h2>Resultados: una plantilla m\u00e1s comprometida y capaz de lograr los objetivos de la empresa<\/h2>\n<p>El resultado de esta iniciativa gamificada ha sido todo un \u00e9xito en Sareb. A diferencia de otros cursos de formaci\u00f3n, que suelen enfrentarse a altas tasas de abandono, en el caso de los videojuegos de Gamelearn el 98% de los empleados complet\u00f3 la formaci\u00f3n. Adem\u00e1s, el 93% afirm\u00f3 que lo recomendar\u00eda y el 98% dijo que era aplicable a sus puestos de trabajo.<\/p>\n<p>Por otro lado, Sareb tambi\u00e9n logr\u00f3 aumentar la motivaci\u00f3n y el compromiso de sus empleados con la empresa, logrando reducir la tasa de abandono y aumentando su capacidad de retener talento. Si en 2015 la tasa de rotaci\u00f3n era del 9,9%, en 2016 hab\u00eda descendido al 8,7% y en 2017 al 7,2%. Adem\u00e1s, seg\u00fan las encuestas anuales realizadas por la empresa, mientras que en 2015 el 60% de los trabajadores de la compa\u00f1\u00eda estaban comprometidos con la compa\u00f1\u00eda, en noviembre de 2017 la cifra se hab\u00eda elevado al 77%.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.game-learn.com\/game-based-learning-formacion-corporativa\/serious-game-gestion-del-tiempo-y-productividad\/?hit=interstitial\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-59442\" src=\"https:\/\/www.game-learn.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/banner_triskelion_es.png\" alt=\"\" width=\"780\" height=\"438\" \/><\/a><\/p>\n<p>Todo esto ha servido para mejorar los resultados de la empresa. Con profesionales mejor formados y m\u00e1s preparados, en particular en el \u00e1rea de las soft skills, Sareb ha logrado en los \u00faltimos a\u00f1os alcanzar sus objetivos estrat\u00e9gicos. Frente a un volumen de negocio en 2016 de 3.886 millones de euros, en 2017 la cifra hab\u00eda aumentado hasta los 3.923 millones de euros. Adem\u00e1s, la compa\u00f1\u00eda increment\u00f3 el volumen de cancelaci\u00f3n de deuda en un 110%, cancelando deuda por importe de 4.137 millones de euros en 2017.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Sociedad de Gesti\u00f3n de Activos procedentes de la Reestructuraci\u00f3n Bancaria, m\u00e1s conocida por su acr\u00f3nimo, Sareb, es una entidad creada en 2012 con el objetivo de ayudar al saneamiento del sector financiero espa\u00f1ol y, en concreto, a las entidades que arrastraban problemas debido a su excesiva exposici\u00f3n al sector inmobiliario. 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