{"id":127379,"date":"2019-08-15T11:09:18","date_gmt":"2019-08-15T09:09:18","guid":{"rendered":"https:\/\/gamestrategies.io\/guia-para-un-plan-de-compliance-legal-efectivo\/"},"modified":"2024-11-01T17:11:07","modified_gmt":"2024-11-01T16:11:07","slug":"guia-para-un-plan-de-compliance-legal-efectivo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gamestrategies.io\/es\/blog\/guia-para-un-plan-de-compliance-legal-efectivo\/","title":{"rendered":"Gu\u00eda para un plan de compliance legal efectivo"},"content":{"rendered":"<h2>\u00bfQu\u00e9 es GRC (Gobierno, Riesgos y Cumplimiento)?<\/h2>\n<p>El gobierno de una empresa, en este sentido, es un conjunto de procesos establecidos por la junta directiva y sus asesores, que reflejan la manera en que la empresa se organiza, administra y dirige para lograr sus objetivos.<\/p>\n<p>La gesti\u00f3n de riesgos se refiere a la capacidad de la organizaci\u00f3n para predecir y gestionar los riesgos que podr\u00edan impedir que la organizaci\u00f3n lograra sus objetivos de manera fiable.<\/p>\n<p>El <a href=\"https:\/\/www.game-learn.com\/es\/recursos\/blog\/el-autentico-significado-de-compliance-para-una-empresa\/\">significado de <em>compliance<\/em><\/a> (cumplimiento) se refiere a c\u00f3mo garantizar que una organizaci\u00f3n se adhiera a los l\u00edmites establecidos, leyes o reglamentos, as\u00ed como a l\u00edmites voluntarios, como pueden ser las pol\u00edticas de la compa\u00f1\u00eda dise\u00f1adas para lograr ciertos resultados.<\/p>\n<p>GRC, por su parte, define como el conjunto de capacidades que permiten a las organizaciones lograr objetivos, mitigar riesgos y actuar de manera consistente.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo implementar un plan de GRC?<\/h2>\n<p>La gesti\u00f3n eficaz de GRC requiere un enfoque integrado, que une distintos departamentos como Finanzas, IT, RR.HH, Legal y Auditor\u00eda dentro de una organizaci\u00f3n.<br \/>\nPara tener \u00e9xito, cualquier enfoque de GRC debe operar de manera efectiva en los tres dominios, sincronizando la informaci\u00f3n y la actividad, garantizar que las partes interesadas est\u00e9n debidamente informadas en todo momento y evitar filtraciones o ineficiencias que obstaculicen la acci\u00f3n satisfactoria.<\/p>\n<p>Si bien la estructura exacta de GRC var\u00eda mucho de una organizaci\u00f3n a otra, a menudo toma la forma de un plan de gesti\u00f3n de riesgos empresariales, tambi\u00e9n conocido como ERM, por sus siglas en ingl\u00e9s (<em>Enterprise Risk Management<\/em>).<\/p>\n<p>El ERM recoge las preocupaciones mencionadas anteriormente y crea m\u00e9todos y procesos para administrar cada aspecto de GRC. ERM permite a los ejecutivos y gerentes identificar riesgos y oportunidades \u00fanicos, eval\u00faa su nivel de impacto, ya sea amenaza o beneficio, y determina una estrategia de respuesta. Al buscar de manera proactiva los riesgos y las oportunidades, una organizaci\u00f3n evita que la descubran desprevenida.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.game-learn.com\/game-based-learning-formacion-corporativa\/serious-game-para-comunicacion-interna-formacion-y-onboarding\/?hit=interstitial\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-59193\" src=\"https:\/\/www.game-learn.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/banner_ada_es.png\" alt=\"Serious game ADA\" width=\"780\" height=\"438\" \/><\/a><\/p>\n<p>Al igual que el GRC, un marco de gesti\u00f3n de riesgos empresariales dado variar\u00e1 de una organizaci\u00f3n a otra, pero hay algunas funciones comunes compartidas en la mayor\u00eda de ellas.<\/p>\n<p>Por ejemplo:<\/p>\n<ul>\n<li>Planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica: Para identificar las amenazas de la competencia, los reguladores o las condiciones cambiantes del mercado, as\u00ed como las oportunidades de los mismos.<\/li>\n<li>Marketing: Comprender las necesidades del mercado objetivo de una organizaci\u00f3n y c\u00f3mo garantizar el ajuste de los productos al mercado de productos<\/li>\n<li>Auditor\u00eda \/ \u00c9tica: Supervisar el cumplimiento de la pol\u00edtica de la empresa y supervisar el fraude.<\/li>\n<li>Contabilidad \/ Finanzas: Dirigir las evaluaciones obligatorias por normativa, buscando riesgos de informaci\u00f3n financiera.<\/li>\n<li>Legal: Gestionar posibles litigios y tendencias legales relevantes para las operaciones de la organizaci\u00f3n. Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales siempre cambiantes para la presentaci\u00f3n de informes<\/li>\n<li>Seguro: Determinar el nivel de cobertura apropiado para el perfil de riesgo de una organizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Tesorer\u00eda: Administrar el flujo de efectivo de manera responsable para satisfacer las necesidades de la organizaci\u00f3n, as\u00ed como para mitigar los riesgos derivados de los cambios de divisa.<\/li>\n<li>Control de calidad: Verificar que la producci\u00f3n cumpla con las especificaciones que respondan a las necesidades del cliente.<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n de cr\u00e9dito: Garantizar que se ofrezcan a los clientes niveles de cr\u00e9dito adecuados en relaci\u00f3n con su capacidad de pago.<\/li>\n<li>Servicio al cliente: Garantizar que se respondan las quejas de los clientes y que se identifique el origen de las mismas para solucionar el problema en el futuro.<\/li>\n<\/ul>\n<figure id=\"attachment_59194\" aria-describedby=\"caption-attachment-59194\" style=\"width: 1280px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-59194 size-full\" src=\"https:\/\/www.game-learn.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/blog_post_fire_extinguisher-1.jpg\" alt=\"Extintor\" width=\"1280\" height=\"855\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-59194\" class=\"wp-caption-text\">Foto de Piotr Chrobot en Unsplash<\/figcaption><\/figure>\n<h2>Los desaf\u00edos de un plan ERM<\/h2>\n<p>Pese a establecerse mejores pr\u00e1cticas, estas evolucionan con el tiempo; por eso, entre los desaf\u00edos a los que se enfrentan los gerentes en la implementaci\u00f3n de un marco ERM, se encuentran los siguientes en distintas fases:<\/p>\n<ol>\n<li>Identificar y confirmar el respaldo clave para la iniciativa desde el comit\u00e9 ejecutivo. Sin su aceptaci\u00f3n, los esfuerzos de ERM generalmente fallan.<\/li>\n<li>El responsable del plan ha de trabajar con su equipo en el desarrollo de un conjunto de t\u00e9rminos compartidos para hablar sobre los posibles riesgos. Si todos definen el riesgo de manera diferente, ser\u00e1 imposible establecer y cumplir objetivos mutuos.<\/li>\n<li>La organizaci\u00f3n debe establecer el \u00e1mbito de riesgo que le afecta. Esto generalmente se traduce en una lista de riesgos que asumir\u00e1 o no asumir\u00e1, en funci\u00f3n de criterios como el coste, sus competencias u otros factores que hacen que algunos riesgos sean m\u00e1s o menos atractivos.<\/li>\n<li>Una vez que se delimita la tolerancia al riesgo de la organizaci\u00f3n, el equipo de ERM determinar\u00e1 lo que se conoce como inventario de riesgo: una lista de los riesgos a los que se enfrenta actualmente y su clasificaci\u00f3n de acuerdo con los l\u00edmites previamente establecidos.<\/li>\n<li>Cuando los riesgos han sido identificados y priorizados, se establece un comit\u00e9 de riesgos para coordinar las actividades necesarias para manejarlos adecuadamente. El comit\u00e9 asignar\u00e1 las tareas y las respuestas a los gerentes capaces de llevarlas a cabo.<\/li>\n<li>El comit\u00e9 de riesgos deber\u00e1 se responsabilizar\u00e1 de que dichos gerentes cumplan los procesos de control y sus objetivos.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Todo esto puede parecer sencillo, sin embargo, cualquier paso en falso puede hacer que un ERM sea completamente ineficiente. Por ejemplo, si todos los riesgos identificados y los procesos de gesti\u00f3n son apropiados, pero no hay un ejecutivo clave que lo defienda, nadie lo seguir\u00e1. Del mismo modo, un ejecutivo entusiasta no tiene sentido si los principales riesgos se han pasado por alto durante el per\u00edodo de evaluaci\u00f3n.<\/p>\n<p>En conclusi\u00f3n, es recomendable que las empresas revisen la organizaci\u00f3n de su auditor\u00eda y el proceso de ERM, tanto trimestralmente, como anualmente, para afrontar el desaf\u00edo que supone una implementaci\u00f3n exitosa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 es GRC (Gobierno, Riesgos y Cumplimiento)? El gobierno de una empresa, en este sentido, es un conjunto de procesos establecidos por la junta directiva y sus asesores, que reflejan la manera en que la empresa se organiza, administra y dirige para lograr sus objetivos. 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