{"id":127309,"date":"2019-06-13T16:30:58","date_gmt":"2019-06-13T14:30:58","guid":{"rendered":"https:\/\/gamestrategies.io\/6-acciones-indispensables-que-mejoraran-tu-plan-de-comunicacion-interna\/"},"modified":"2025-07-25T07:57:58","modified_gmt":"2025-07-25T05:57:58","slug":"6-acciones-indispensables-que-mejoraran-tu-plan-de-comunicacion-interna","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gamestrategies.io\/es\/blog\/6-acciones-indispensables-que-mejoraran-tu-plan-de-comunicacion-interna\/","title":{"rendered":"6 acciones indispensables que mejorar\u00e1n tu plan de comunicaci\u00f3n interna"},"content":{"rendered":"<p>La importancia de la comunicaci\u00f3n interna para una empresa moderna es indiscutible. Una comunicaci\u00f3n adecuada aumenta la productividad en el lugar de trabajo. Cualquier tipo de barrera en la comunicaci\u00f3n puede llevar a una descoordinaci\u00f3n en los equipos, a la aparici\u00f3n de obst\u00e1culos a la colaboraci\u00f3n e incluso a un aumento de las quejas por parte de los clientes. La comunicaci\u00f3n efectiva no solo es \u00fatil para el personal de una empresa, sino que tambi\u00e9n puede impulsar los ingresos de esta.<\/p>\n<p>Estas son algunos ejemplos de c\u00f3mo una organizaci\u00f3n puede ahorrar tiempo y otros valiosos recursos si fortalece su comunicaci\u00f3n interna.<\/p>\n<h2>1. Habla de manera clara y concisa<\/h2>\n<p>Gran parte del camino hacia una <a href=\"https:\/\/www.game-learn.com\/es\/recursos\/blog\/comunicacion-y-liderazgo-lider-hoy-manana\/\">comunicaci\u00f3n exitosa<\/a> lo tendr\u00e1s ganado si escuchas y comprendes lo que tu interlocutor dice. Hablar con claridad y de forma sucinta reduce potenciales confusiones. En la comunicaci\u00f3n escrita, el mensaje ha de ser f\u00e1cil de entender para que todos los destinatarios del mensaje en la empresa lleguen al mismo significado.<\/p>\n<p>Cuando un equipo no tiene claras las instrucciones, los plazos, las herramientas o el software necesario para realizar el trabajo, esto afectar\u00e1 a la precisi\u00f3n y puntualidad de entrega del proyecto. En este sentido, los mandos tienen la responsabilidad de verificar la comprensi\u00f3n de los empleados para asegurarse de que han asimilado correctamente la complejidad de las tareas asignadas. Resumir el mensaje es una forma de ayudar a todos a comprender r\u00e1pidamente el desarrollo del trabajo sin tener que revisar demasiada informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Educar a la plantilla de una empresa en el uso del tono adecuado es cr\u00edtico para conseguir una comunicaci\u00f3n s\u00f3lida. El tono subyacente puede reforzar las palabras de aliento o generar desaliento. Un tono positivo puede inspirar a las personas y hacer que se apasionen con los proyectos. Recordar a los empleados que tengan en cuenta el tono que utilizan cuando se comunican puede reducir malentendidos y vanas discusiones.<\/p>\n<figure id=\"attachment_56645\" aria-describedby=\"caption-attachment-56645\" style=\"width: 1280px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-56645\" src=\"https:\/\/www.game-learn.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/blog-post-reunion-speaker-1.jpg\" alt=\"Reuni\u00f3n de equipo\" width=\"1280\" height=\"853\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-56645\" class=\"wp-caption-text\">Photo by Antenna on Unsplash<\/figcaption><\/figure>\n<h2>2. Crea historias<\/h2>\n<p>Durante toda su historia, los seres humanos han utilizado la narraci\u00f3n para compartir informaci\u00f3n relevante, dar instrucciones, inspirar o asegurar la permanencia de un relato hist\u00f3rico. \u00bfPor qu\u00e9 no usar este recurso tambi\u00e9n en la comunicaci\u00f3n corporativa? Las historias tienen el poder de captar y transmitir emociones, capaces de generar v\u00ednculos m\u00e1s fuertes entre los empleados. De este modo, cuando ellos tengan que explicar la marca de la empresa o la misi\u00f3n de sus fundadores ser\u00e1 m\u00e1s sencillo y natural hacerlo con una historia de fondo.<\/p>\n<p>En un entorno saludable de comunicaci\u00f3n interna, las historias ayudan a los ejecutivos y al resto de empleados a conectarse. Una historia honesta y estimulante puede ser internalizada por todos ellos y puede impulsar el prop\u00f3sito de alcanzar objetivos de negocio. Cuando un equipo trabaja hacia una meta compartida, con un prop\u00f3sito significativo reconocido, esta se alcanzar\u00e1 a m\u00e1s velocidad.<\/p>\n<h2>3. Mant\u00e9n reuniones regularmente<\/h2>\n<p>Programar reuniones peri\u00f3dicas de planificaci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n interna es clave para un personal bien informado. Los empleados y gerentes que carecen de las actualizaciones m\u00e1s recientes o no tienen conocimiento de los objetivos recientes o prioritarios acabar\u00e1n retrasando su progreso individual y grupal. Los empleados han de ser informados con anticipaci\u00f3n de las reuniones y de los temas que se discutir\u00e1n en ellas para que puedan preparar sus intervenciones adecuadamente. Los empleados m\u00e1s participativos, de hecho, estar\u00e1n ansiosos por que llegue el momento de la puesta en com\u00fan.<\/p>\n<p>Reuniones de equipo celebradas solo una o dos veces al a\u00f1o pueden conducir a una mala comunicaci\u00f3n en el trabajo, a relaciones distantes e incluso a la desconfianza entre los l\u00edderes y el resto de miembros de los equipos. Para evitarlo, establece un calendario consistente de reuniones para mejorar la calidad de las comunicaciones internas. Ofrecer incentivos en las reuniones que generan menos asistencia puede ser un aliciente para promover la participaci\u00f3n, a la vez que puede convertirse en parte de la estrategia de comunicaci\u00f3n corporativa.<\/p>\n<figure id=\"attachment_56644\" aria-describedby=\"caption-attachment-56644\" style=\"width: 1280px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-56644\" src=\"https:\/\/www.game-learn.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/blog-post-conversation-1.jpg\" alt=\"Conversaci\u00f3n\" width=\"1280\" height=\"901\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-56644\" class=\"wp-caption-text\">Photo by rawpixel.com from Pexels<\/figcaption><\/figure>\n<h2>4. Promueve el <em>feedback<\/em><\/h2>\n<p>Las opiniones y sugerencias de los empleados deben fomentarse en un entorno corporativo. Es dif\u00edcil si no para los empleados con m\u00e1s responsabilidad tener una idea clara de lo que piensan los miembros de sus equipos. Por su experiencia personal durante su rutina diaria, los trabajadores pueden identificar cuellos de botella en la producci\u00f3n y son ellos, por tanto, los que pueden recomendar soluciones significativas a esos problemas detectados.<\/p>\n<p>Algunos ejemplos de comunicaci\u00f3n interna que impulsan la retroalimentaci\u00f3n constructiva incluyen:<\/p>\n<ul>\n<li>Permitir aportes an\u00f3nimos de ideas en cualquier momento del a\u00f1o.<\/li>\n<li>Dar a todos los trabajadores la oportunidad de compartir su opini\u00f3n.<\/li>\n<li>Recompensar a los empleados que aporten ideas excepcionales.<\/li>\n<li>Fomentar la comunicaci\u00f3n respetuosa entre las partes involucradas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dar feedback a los empleados es tan importante como recibirlos por su parte. Las evaluaciones de desempe\u00f1o pueden ayudar a los trabajadores a entender su trabajo y a hacer mejoras seg\u00fan se requiera. Los mandos intermedios que brindan a los empleados comentarios adicionales en privado pueden ayudarles a mejorar, a la vez que se consigue materializar los objetivos de la empresa a m\u00e1s velocidad. Cuando los empleados identifican d\u00f3nde pueden estar sus fortalezas y debilidades, es posible hacer cambios sobre la marcha para lograr un mejor desempe\u00f1o.<\/p>\n<h2>5. Impulsa el papel de Recursos Humanos<\/h2>\n<p>Las personas son de incontable valor para una empresa. Es posible cultivar la armon\u00eda en el lugar de trabajo coordinando los esfuerzos de la direcci\u00f3n y del resto de personal, gracias al importante trabajo del \u00e1rea de recursos humanos. Para ello deben animar a que se lleve a cabo una mejor comunicaci\u00f3n interna. As\u00ed, por ejemplo, si un empleado cree que algo se ha hecho mal o que ha sido tratado injustamente, su funci\u00f3n ser\u00e1 ofrecerle labores de mediaci\u00f3n y hacerse cargo de su queja.<\/p>\n<p>Si, por el contrario, los trabajadores temen que sus respuestas u opiniones puedan resultar en una reacci\u00f3n violenta, es menos probable que expresen sus puntos de vista. Los miembros de una empresa deben sentirse c\u00f3modos para que los esfuerzos comunicativos sean genuinos. Demostrar que la seguridad laboral de los trabajadores no est\u00e1 amenazada por el hecho de que ellos expresen sus opiniones al equipo de recursos humanos puede significar para muchos la confianza necesaria para realizar sugerencias o cr\u00edticas constructivas en cualquier momento.<\/p>\n<h2>6. Aprovecha la tecnolog\u00eda disponible<\/h2>\n<p>Aparte de en conversaciones cara a cara, las comunicaciones internas se pueden producir de otras maneras. Empleados de distintos niveles y departamentos pueden comunicarse entre s\u00ed a trav\u00e9s de:<\/p>\n<ul>\n<li>Sistemas telef\u00f3nicos internos<\/li>\n<li>Email<\/li>\n<li>Videoconferencia<\/li>\n<li>Aplicaciones<\/li>\n<li>Software de gesti\u00f3n de flujo de trabajo<\/li>\n<li><em>Serious Games<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>Aunque la tecnolog\u00eda ofrece muchas comodidades, tambi\u00e9n es crucial proteger la correspondencia y las comunicaciones comerciales. Mantener las debidas protecciones de seguridad y protocolos puede proteger la confidencialidad de la comunicaci\u00f3n interna y otros procesos online u offline. El uso de contrase\u00f1as complejas y cifradas puede garantizar que las comunicaciones internas se mantengan privadas.<\/p>\n<figure id=\"attachment_56647\" aria-describedby=\"caption-attachment-56647\" style=\"width: 1280px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-56647\" src=\"https:\/\/www.game-learn.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/blog-post-cell-phone-laptop-1.jpg\" alt=\"Port\u00e1til y m\u00f3vil\" width=\"1280\" height=\"853\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-56647\" class=\"wp-caption-text\">Photo by Alejandro Escamilla on Unsplash<\/figcaption><\/figure>\n<p>Una comunicaci\u00f3n de buena calidad crea un ambiente de trabajo agradable que eleva la moral de los empleados. Los l\u00edderes que valoran la comunicaci\u00f3n pueden tomar decisiones m\u00e1s inteligentes en nombre de la empresa. Muchas empresas, adem\u00e1s, utilizan elementos de gamificaci\u00f3n o videojuegos como <a href=\"https:\/\/www.game-learn.com\/es\/catalog\/\">ADA<\/a> o <a href=\"https:\/\/www.game-learn.com\/es\/catalog\/\">Mars<\/a> para llevar a cabo parte de su comunicaci\u00f3n interna, ya que el juego genera m\u00e1s participaci\u00f3n por parte de los empleados.<\/p>\n<p>Si bien la comunicaci\u00f3n externa entre la empresa y los clientes siempre ser\u00e1 importante, la comunicaci\u00f3n interna entre el personal y los gerentes es esencial para las operaciones diarias y el \u00e9xito de cualquier empresa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La importancia de la comunicaci\u00f3n interna para una empresa moderna es indiscutible. Una comunicaci\u00f3n adecuada aumenta la productividad en el lugar de trabajo. 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