{"id":127299,"date":"2019-06-06T12:12:44","date_gmt":"2019-06-06T10:12:44","guid":{"rendered":"https:\/\/gamestrategies.io\/man-truck-hace-crecer-la-motivacion-de-sus-empleados-con-game-based-learning\/"},"modified":"2024-11-01T17:11:03","modified_gmt":"2024-11-01T16:11:03","slug":"man-truck-hace-crecer-la-motivacion-de-sus-empleados-con-game-based-learning","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gamestrategies.io\/es\/blog\/man-truck-hace-crecer-la-motivacion-de-sus-empleados-con-game-based-learning\/","title":{"rendered":"MAN hace crecer la motivaci\u00f3n de sus empleados con game-based learning"},"content":{"rendered":"<p>MAN Truck &amp; Bus es uno de los proveedores l\u00edder a nivel internacional de veh\u00edculos industriales y soluciones de transporte. Desde 1758, su oferta ha abarcado desde camiones hasta prestaciones de servicios financieros, de asistencia t\u00e9cnica y de post venta relacionados con la explotaci\u00f3n de veh\u00edculos MAN.<\/p>\n<p>En 2015, el departamento de Formaci\u00f3n y Desarrollo de la compa\u00f1\u00eda decidi\u00f3 introducirse en el \u00e1mbito del videojuego con un gran objetivo: mejorar la motivaci\u00f3n del empleado. Una iniciativa en la que han participado 84 trabajadores de diferente perfil y que persegu\u00eda un reto a\u00fan mayor: elevar la competitividad de la plantilla como consecuencia de contar con empleados m\u00e1s motivados y comprometidos.<\/p>\n<p><iframe title=\"Casos de \u00e9xito: Man Truck &amp; Gamelearn\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/EB-Q9i5_0dE?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h2>Reto: La formaci\u00f3n como eje de un plan estrat\u00e9gico<\/h2>\n<p>Ofrecer una respuesta de garant\u00edas a los nuevos paradigmas del mercado (la globalizaci\u00f3n, la eficiencia, la optimizaci\u00f3n del rendimiento o la transformaci\u00f3n digital) se ha convertido en el gran reto de MAN Truck &amp; Bus Iberia. Para lograrlo, la formaci\u00f3n se ha transformado en el eje de un plan estrat\u00e9gico dividido en tres puntos estrechamente conectados:<\/p>\n<ul>\n<li>Plantilla m\u00e1s motivada<\/li>\n<li>Mejora del desempe\u00f1o y del rendimiento<\/li>\n<li>Una fuerza laboral m\u00e1s competitiva<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para que la estrategia est\u00e9 perfectamente engranada, ha sido necesario encajar la pieza maestra: incrementar la motivaci\u00f3n de los empleados de MAN Truck &amp; Bus. Sobre los departamentos de RRHH y de Formaci\u00f3n y Desarrollo ha reca\u00eddo la responsabilidad de desarrollar un programa que permita incidir positivamente en la motivaci\u00f3n del empleado.<\/p>\n<p>Para ello ha sido necesario ofrecer soluciones eficientes a necesidades vitales:<\/p>\n<ul>\n<li>Convertir la formaci\u00f3n en una herramienta real y \u00fatil para el empleado.<\/li>\n<li>Conseguir conectar formaci\u00f3n con crecimiento.<\/li>\n<li>Hacer de la formaci\u00f3n una experiencia colaborativa que ayude a mejorar el clima laboral.<\/li>\n<li>Transformar el aprendizaje en un reto, tanto personal como colectivo.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-56266\" src=\"https:\/\/www.game-learn.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/MAN-TGX_truck.jpg\" alt=\"MAN Truck\" width=\"2048\" height=\"741\" \/><\/p>\n<h2>Soluci\u00f3n: motivar jugando<\/h2>\n<p>Para dar respuesta a los requisitos establecidos, el departamento de Formaci\u00f3n y Desarrollo ha apostado por <a href=\"https:\/\/www.game-learn.com\/es\/recursos\/blog\/implementar-exito-programa-formacion-videojuegos-empresa-2\/\">el juego como la soluci\u00f3n formativa id\u00f3nea<\/a>. De esta manera, los serious games desarrollados por Gamelearn se han presentado como la respuesta a las necesidades definidas:<\/p>\n<ul>\n<li>Cada paquete de competencias desarrolladas (negociaci\u00f3n y gesti\u00f3n del tiempo) se han transformado en un conjunto de herramientas que el empleado ha puesto en pr\u00e1ctica dentro de un entorno seguro, aplic\u00e1ndolas en la vida real desde el primer d\u00eda.<\/li>\n<li>Los cursos en formato videojuego (<em>serious games<\/em>) est\u00e1n dise\u00f1ados sobre un potente simulador que representa situaciones de la vida real y que no se reducen exclusivamente al \u00e1mbito laboral. De esta manera, se ha conseguido conectar la formaci\u00f3n con el \u00e9xito personal y profesional del empleado. La introducci\u00f3n de din\u00e1micas de juego como los rankings, badges y retos ha hecho del aprendizaje una experiencia retadora y atractiva para el empleado, quien ha incrementado su nivel de compromiso e implicaci\u00f3n con la formaci\u00f3n.<\/li>\n<li>La competencia generada dentro del videojuego ha permitido crear un sentimiento pertenencia a un grupo \u00fanico. Como consecuencia, se ha desarrollado un aprendizaje social retroalimentado con las vivencias de los propios participantes.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-54216\" src=\"https:\/\/www.game-learn.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Composicio\u0301n_Merchants-1-1.jpg\" alt=\"Merchants\" width=\"2520\" height=\"1080\" \/><\/p>\n<h2>Resultados: 98% de empleados m\u00e1s motivados<\/h2>\n<p>Los resultados obtenidos por el programa formativo a trav\u00e9s de videojuegos implementados por MAN Truck &amp; Bus se han estructurado en dos niveles:<\/p>\n<p><strong>PRIMER NIVEL<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Aqu\u00ed est\u00e1 enmarcado el principal objetivo del programa formativo con un resultado abrumador:<\/p>\n<h3>Empleados m\u00e1s motivados<\/h3>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Conseguir empleados m\u00e1s motivados se traduce en empleados mejor preparados con los que afrontar los nuevos retos del mercado. En este apartado, los resultados de la formaci\u00f3n desprenden un aumento importante en el nivel de motivaci\u00f3n de los empleados: El 98% de los empleados que han realizado el programa han incrementado su motivaci\u00f3n laboral, seg\u00fan la encuesta de satisfacci\u00f3n laboral.<\/p>\n<p><strong>SEGUNDO NIVEL<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">En este segundo nivel se incorporan el resto de indicadores resultantes del proyecto:<\/p>\n<h3>1. Desarrollo eficiente del programa.<\/h3>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Para alcanzar el objetivo ha sido necesario el desarrollo eficiente del programa formativo. En este punto se ha hecho hincapi\u00e9 en minimizar la tasa de abandono. Los informes extra\u00eddos tras la conclusi\u00f3n del programa confirman que:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">El ratio de finalizaci\u00f3n del programa ha superado el 94%, mejorando de forma<br \/>\ndestacada los resultados obtenidos en experiencias anteriores.<\/p>\n<h3>2. Alto grado de aplicabilidad<\/h3>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Uno de los requisitos establecidos por MAN Truck &amp; Bus se ha centrado en con-<br \/>\nvertir la formaci\u00f3n en una herramienta realmente \u00fatil para el empleado. Lograr que \u00e9ste conecte la formaci\u00f3n con su \u00e9xito profesional y personal ha sido vital para el \u00e9xito del proyecto. As\u00ed lo confirma la encuesta de calidad realizada a los 90 d\u00edas de finalizar el curso:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">El 97% de los empleados asegura aplicar las t\u00e9cnicas, estrategias y habilidades aprendidas en su trabajo diario y en su vida personal.<\/p>\n<h3>3. Alto grado de aceptaci\u00f3n<\/h3>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">La experiencia formativa ha disfrutado de un alto grado de aceptaci\u00f3n entre los empleados de la compa\u00f1\u00eda. El reto de convertir la formaci\u00f3n en una experiencia social y desafiante para el empleado viene definido por el grado de satisfacci\u00f3n mostrado por el participante.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Seg\u00fan las encuestas realizadas:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">El 98% de los empleados que han realizado la formaci\u00f3n la recomiendan e, incluso, reconocen que repetir\u00edan el programa. El ratio de satisfacci\u00f3n laboral, tras la conclusi\u00f3n del programa, se ha establecido en el 96,8%.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-56268\" src=\"https:\/\/www.game-learn.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Truck-interior.jpg\" alt=\"Interior de cami\u00f3n MAN\" width=\"2048\" height=\"741\" \/><\/p>\n<h3>4. Optimizaci\u00f3n de los costes de formaci\u00f3n<\/h3>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Aunque no ha sido el objetivo inicial a perseguir por el departamento de Formaci\u00f3n y Desarrollo, este programa formativo ha tenido un resultado relevante para MAN Truck &amp; Bus Iberia en el apartado de costes formativos.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Por un lado, la f\u00e1cil implementaci\u00f3n de la plataforma de acceso online (sin necesidad de <em>software<\/em> adicional), y, por el otro, la naturaleza <em>e-learning<\/em> de la formaci\u00f3n (s\u00f3lo ha requerido de un dispositivo con acceso a Internet), ha permitido un ahorro m\u00e1s que significativo:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">El gasto de formaci\u00f3n por empleado se ha reducido en un 63% con respecto a la inversi\u00f3n media realizada en el resto de soluciones formativas, especialmente de car\u00e1cter presencial.<\/p>\n<blockquote><p>Te puede interesar: <a href=\"https:\/\/www.game-learn.com\/es\/recursos\/blog\/5-consejos-programas-capacitacion-aumenten-engagement-empleados\/\">5 consejos para desarrollar programas de capacitaci\u00f3n que aumenten el engagement de los empleados<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">De esta manera, MAN Truck &amp; Bus se ha asegurado una \u2018herramienta\u2019 de formaci\u00f3n eficiente para elevar la motivaci\u00f3n de su plantilla, convirti\u00e9ndose en una de las primeras experiencias a nivel mundial en demostrar la eficacia del videojuego dentro de este campo.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Tras los buenos resultados obtenidos por el departamento de Formaci\u00f3n y Desarrollo de MAN Truck &amp; Bus Iberia ya se est\u00e1 trabajando en la creaci\u00f3n de un nuevo grupo, formado por el Team Manager de la compa\u00f1\u00eda (altos cargos, m\u00e1nager, directivos, directores de \u00e1rea y jefes de equipo), cuyo objetivo es potenciar el desarrollo de nuevos m\u00e1nager en habilidades de liderazgo y gesti\u00f3n de equipos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>MAN Truck &amp; Bus es uno de los proveedores l\u00edder a nivel internacional de veh\u00edculos industriales y soluciones de transporte. 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