{"id":127134,"date":"2018-03-20T16:34:00","date_gmt":"2018-03-20T15:34:00","guid":{"rendered":"https:\/\/gamestrategies.io\/donald-h-taylor-todo-lo-que-necesitas-saber-sobre-las-nuevas-tendencias-en-formacion-y-desarrollo\/"},"modified":"2025-07-29T13:32:59","modified_gmt":"2025-07-29T11:32:59","slug":"donald-h-taylor-todo-lo-que-necesitas-saber-sobre-las-nuevas-tendencias-en-formacion-y-desarrollo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gamestrategies.io\/es\/blog\/donald-h-taylor-todo-lo-que-necesitas-saber-sobre-las-nuevas-tendencias-en-formacion-y-desarrollo\/","title":{"rendered":"Entrevista con Donald H Taylor: Todo lo que necesitas saber sobre las nuevas tendencias en formaci\u00f3n y desarrollo"},"content":{"rendered":"

Donald H Taylor es una de las figuras m\u00e1s respetadas y escuchadas del mundo de la formaci\u00f3n y el desarrollo. Con m\u00e1s de 25 a\u00f1os de experiencia, ha dedicado su carrera a ayudar a los empleados a adquirir las habilidades que necesitan, especialmente con el uso efectivo de la tecnolog\u00eda. Desde 2010 es adem\u00e1s el director del Learning & Performance Institute<\/a>, una de las instituciones del sector m\u00e1s prestigiosas a nivel mundial.<\/p>\n

En esta entrevista, Donald H Taylor<\/a> nos explica su visi\u00f3n sobre el futuro de la formaci\u00f3n y el desarrollo, las habilidades que necesitan los profesionales del sector, el big data<\/em>, la inteligencia artificial o los LMSs.<\/p>\n

– Donald, t\u00fa trabajas con cientos de profesionales de formaci\u00f3n y desarrollo de empresas de todo el mundo. \u00bfCu\u00e1l es el consejo que les das con m\u00e1s frecuencia? En t\u00e9rminos generales, \u00bfcu\u00e1l es la idea m\u00e1s importante que los responsables de formaci\u00f3n y desarrollo deber\u00edan tener en cuenta para que sus programas de formaci\u00f3n sean exitosos?<\/strong><\/p>\n

El aspecto m\u00e1s importante es ser profesionales de la formaci\u00f3n y el desarrollo. \u00bfQu\u00e9 hacen los profesionales? Saben los fundamentos de su profesi\u00f3n; saben diferenciar entre lo que las personas quieren y lo que las personas necesitan; y tambi\u00e9n saben c\u00f3mo expresar sus puntos de vista.<\/p>\n

Un m\u00e9dico ofrece ayuda en base a su experiencia y conocimiento de los s\u00edntomas. De la misma forma, tenemos que actuar profesionalmente trabajando de cerca con la empresa y el negocio, haciendo las preguntas adecuadas y encontrando las soluciones correctas para el rendimiento en el corto plazo y para las necesidades y capacidades en el largo plazo.<\/p>\n

A menudo estas respuestas no van a ser las que la empresa pidi\u00f3, pero van a ser buenas para la empresa; necesitamos persuadir a la compa\u00f1\u00eda para que se una a nuestra idea; y luego necesitamos hacerla funcionar.<\/p>\n

– Las nuevas tecnolog\u00edas, incluidas la robotizaci\u00f3n, la inteligencia artificial o el machine learning<\/em>, est\u00e1n cambiando la econom\u00eda, la sociedad y la forma en la que las compa\u00f1\u00edas operan en todo el mundo. \u00bfQu\u00e9 rol crees que deben jugar los profesionales de formaci\u00f3n y desarrollo? \u00bfPueden ellos ayudar a las empresas a seguirle el paso a estos dr\u00e1sticos cambios?<\/strong><\/p>\n

Mucha gente en el mundo de la formaci\u00f3n y el desarrollo ve estas tendencias como una amenaza; y lo son, pero una amenaza al modelo tradicional de formaci\u00f3n y desarrollo de crear y distribuir contenido pedag\u00f3gico.<\/p>\n

Sin embargo, estas tecnolog\u00edas son tambi\u00e9n una valiosa ayuda para los profesionales de formaci\u00f3n y desarrollo que realmente quieren ayudar a sus empresas. Nos van a permitir actuar estrat\u00e9gicamente en el inter\u00e9s tanto de los individuos como de la organizaci\u00f3n. Pero para hacer eso tenemos que familiarizarnos con ellas, no tenemos que tenerles miedo y tenemos que estar preparados para ponerlas en uso. La mayor\u00eda de profesionales de formaci\u00f3n y desarrollo est\u00e1n muy lejos de conseguir todo esto.<\/p>\n

Mi consejo: familiar\u00edzate con la inteligencia artificial ahora y ponla a tu servicio; sino, es muy probable que acabe siendo tu amo.<\/p>\n

– En este contexto de transformaci\u00f3n, mucha gente ha llegado a hablar de la muerte de los Learning Management System (LMS). \u00bfQu\u00e9 opinas t\u00fa al respecto? \u00bfEst\u00e1n los LMS realmente muertos?<\/strong><\/p>\n

Los LMS no est\u00e1n de ninguna forma cerca de su muerte. Para 2020, la tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR, por sus siglas en ingl\u00e9s) de los LMS se estima en un 22%; y, de acuerdo con Fosway, el 90% de los usuarios de LMS afirma que los seguir\u00e1 utilizando (el mismo n\u00famero de horas o m\u00e1s) durante este a\u00f1o y el pr\u00f3ximo.<\/p>\n

Hasta que la gente no deje de escuchar la ret\u00f3rica y comience a involucrarse con la realidad, vamos a seguir malgastando un mont\u00f3n de tiempo en este tema. Las empresas est\u00e1n comprando y utilizando LMSs. Nuestra responsabilidad es asegurarnos de que lo est\u00e1n utilizando bien.<\/p>\n

– El big data<\/em> tambi\u00e9n est\u00e1 transformando las empresas en numerosas \u00e1reas. En recursos humanos, cada vez hablamos m\u00e1s de people analytics<\/em>. \u00bfPuede ayudar el big data<\/em> a los profesionales de formaci\u00f3n y desarrollo? \u00bfNos puede ayudar a mejorar las estrategias de formaci\u00f3n de los profesionales?<\/strong><\/p>\n

Totalmente. Los datos de todo tipo van a ayudar a las personas a aprender y a ser m\u00e1s productivos en el trabajo.<\/p>\n

Mi preocupaci\u00f3n: que esto no va a pasar en formaci\u00f3n y desarrollo, sino en log\u00edstica, ventas o en cualquier otro departamento en el que residan las habilidades de an\u00e1lisis de datos.<\/p>\n

El resultado: que formaci\u00f3n y desarrollo va a quedar olvidado y aislado, en lo que yo llamo \u201cel gueto de la formaci\u00f3n\u201d, en el que formaci\u00f3n y desarrollo s\u00f3lo es responsable de la formaci\u00f3n en compliance<\/em> y onboarding<\/em>, y nada m\u00e1s.<\/p>\n

Mi consejo: comienza a aprender sobre datos y anal\u00edticas ahora.<\/p>\n

– Otro reto al que se enfrentan muchas compa\u00f1\u00edas es el de c\u00f3mo aumentar el engagement<\/em> entre sus empleados. Esto es especialmente importante para los profesionales de formaci\u00f3n y desarrollo, cuyos programas a menudo fracasan a la hora de motivar y enganchar a sus trabajadores. \u00bfCu\u00e1l puede ser la soluci\u00f3n? \u00bfC\u00f3mo pueden las empresas y los departamentos de formaci\u00f3n y desarrollo mejorar el engagement<\/em> entre los empleados?<\/strong><\/p>\n

Empezar con la pregunta del engagement<\/em> es empezar en el extremo equivocado del problema. Es como cocinar un riqu\u00edsimo guiso de carne y darte cuenta de que los invitados a la cena son todos vegetarianos y veganos; y t\u00fa todav\u00eda intentas convencerles de que se lo coman.<\/p>\n

Hay que empezar con el problema del negocio. Siempre. Si t\u00fa est\u00e1s ofreciendo la respuesta a un problema real del negocio de tu empresa, entonces conseguir\u00e1s que los m\u00e1nagers se unan a tu propuesta, y con ellos los empleados. Si empiezas un programa que t\u00fa crees que la gente quiere, sin preguntarles, entonces (como con tu guiso de carne) est\u00e1s dejando en manos de la suerte su \u00e9xito.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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