{"id":126360,"date":"2015-11-24T08:58:14","date_gmt":"2015-11-24T07:58:14","guid":{"rendered":"https:\/\/gamestrategies.io\/caso-de-exito-formacion-game-based-learning-msd\/"},"modified":"2025-07-25T09:45:06","modified_gmt":"2025-07-25T07:45:06","slug":"caso-de-exito-formacion-game-based-learning-msd","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gamestrategies.io\/es\/blog\/caso-de-exito-formacion-game-based-learning-msd\/","title":{"rendered":"Caso de \u00e9xito en la formaci\u00f3n game-based learning: Merck Sharp &#038; Dohme (MSD)"},"content":{"rendered":"<p>Formar en nuevas habilidades profesionales como la negociaci\u00f3n, la comunicaci\u00f3n o la gesti\u00f3n del tiempo a trav\u00e9s de videojuegos es posible, existe y funciona. As\u00ed lo ha demostrado <a title=\"MSD Espa\u00f1a\" href=\"http:\/\/www.msd.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">la filial espa\u00f1ola de Merck Sharp &amp; Dohme<\/a> (MSD), una de las compa\u00f1\u00edas farmac\u00e9uticas l\u00edderes a nivel mundial y que en 2009 se convirti\u00f3 en la <strong>primera compa\u00f1\u00eda del mundo en apostar por un modelo de aprendizaje basado en videojuegos<\/strong>.<\/p>\n<p><center><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/KDRI4SubD_I\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/center>Tras cinco a\u00f1os de formaci\u00f3n, la compa\u00f1\u00eda l\u00edder en salud global ha sacado a la luz los resultados de una iniciativa innovadora y revolucionaria en el campo de la formaci\u00f3n corporativa: el aprendizaje a trav\u00e9s de simuladores (game-based learning). Y esta iniciativa ha influido directamente en la mejora de resultados experimentada por MSD:<\/p>\n<ol>\n<li>La compa\u00f1\u00eda ha identificado una mejora del 25% en las habilidades trabajadas.<\/li>\n<li><strong>El aumento de la productividad se ha establecido en un 8%<\/strong> en los diferentes perfiles formados: altos cargos, directores, gestores o jefes de equipo, comerciales y administrativos.<\/li>\n<li>MSD ha visto reducido el <strong>coste de formaci\u00f3n por empleado en un 58%<\/strong> desde 2009.<\/li>\n<li>El <strong>ratio de finalizaci\u00f3n<\/strong> de los cursos han alcanzado el <strong>98%<\/strong>.<\/li>\n<li>El grado de aplicabilidad de los contenidos ha sido del <strong>99%<\/strong>.<\/li>\n<li>La valoraci\u00f3n realizada por el departamento de Formaci\u00f3n y Desarrollo es de <strong>4,8 sobre 5.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><center>Ver Case Study MSD<\/center>De esta manera, MSD se convierte en una de las primeras empresas en utilizar esta metodolog\u00eda en un proyecto de <strong>m\u00e1s de 5 a\u00f1os de duraci\u00f3n y 760 empleados formados<\/strong>. El modelo, basado en la utilizaci\u00f3n de cursos en formato videojuego, ha permitido el aprendizaje efectivo de m\u00e1s del 60% de la plantilla.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-9931\" src=\"https:\/\/www.game-learn.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/empleados.jpg\" alt=\"empleados formados en MSD\" width=\"510\" height=\"170\" \/><\/p>\n<p>El programa se ha centrado en el desarrollo de habilidades no t\u00e9cnicas a trav\u00e9s de dos cursos simuladores:<\/p>\n<ol>\n<li><a title=\"Serious Game de Negociaci\u00f3n\" href=\"https:\/\/www.game-learn.com\/es\/catalog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">El Serious Game de Negociaci\u00f3n Navieros<\/a> para el aprendizaje y la mejora de competencias como <strong>la negociaci\u00f3n, la comunicaci\u00f3n y la resoluci\u00f3n de conflictos<\/strong>.<\/li>\n<li><a title=\"Serious Game de Productividad\" href=\"https:\/\/www.game-learn.com\/es\/catalog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">El Serious Game de Productividad Triskelion<\/a> para el desarrollo de <strong>un sistema propio de eficacia organizativa<\/strong>, en el que se trabajan habilidades como la gesti\u00f3n del tiempo y de tareas y la productividad personal.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Mejora del Engagement<\/h2>\n<p>\u201cUna de nuestras mayores preocupaciones era la mejora del engagement del empleado en la formaci\u00f3n y por esta raz\u00f3n pusimos en marcha este programa\u201d, asegura Tanit Ruiz, responsable del Departamento de Formaci\u00f3n y Desarrollo de MSD. Una preocupaci\u00f3n que ha desaparecido despu\u00e9s de <strong>la mejora del 6% experimentada en el nivel de motivaci\u00f3n<\/strong> del empleado, seg\u00fan la \u00faltima encuesta de clima laboral realizada por la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<p>Esta encuesta tambi\u00e9n muestra <strong>una mejora del clima laboral del 6%<\/strong> dentro de la plantilla con respecto a ediciones anteriores. Este dato es una consecuencia directa de una de las habilidades trabajadas dentro del programa: la conciliaci\u00f3n de la vida laboral, profesional y social del empleado.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-9937\" src=\"https:\/\/www.game-learn.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/engagement-msd.jpg\" alt=\"nivel engagement MSD\" width=\"450\" height=\"100\" \/><\/p>\n<h2>Nuevas respuestas a nuevos retos<\/h2>\n<p>\u201cEl modelo de sentarse en un curso de formaci\u00f3n de 2 d\u00edas en su d\u00eda tuvo su raz\u00f3n de ser y su impacto, pero hoy en d\u00eda est\u00e1 claro que no funciona\u201d, sentencia Tanit Ruiz. La combinaci\u00f3n de los criterios de innovaci\u00f3n y efectividad ha marcado la apuesta de MSD por la metodolog\u00eda game-based learning. Un modelo, el desarrollado por la <a title=\"empresa de gamificaci\u00f3n espa\u00f1ola Gamelearn\" href=\"https:\/\/www.game-learn.com\/es\/recursos\/blog\/empresas-de-game-based-learning-promotores-cambio-formacion-corporativa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">empresa de gamificaci\u00f3n espa\u00f1ola Gamelearn<\/a>, que mezcla a la perfecci\u00f3n <strong>contenidos de alta calidad y enfoque pr\u00e1ctico<\/strong>, un <strong>sofisticado simulador<\/strong> y <strong>t\u00e9cnicas de gamificaci\u00f3n<\/strong> dentro de un mismo producto: un curso en formato videojuego.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-9939\" src=\"https:\/\/www.game-learn.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/juegos-formacion.jpg\" alt=\"juegos formaci\u00f3n\" width=\"600\" height=\"240\" \/><\/p>\n<p>En resumen, la necesidad de dar un nuevo salto en su l\u00ednea estrat\u00e9gica y la apuesta por el desarrollo del talento como mejor respuesta a los retos del mercado han llevado a MSD a continuar con el programa de aprendizaje basado en videojuegos. Y es que, como consecuencia de los resultados obtenidos, la formaci\u00f3n en habilidades ya ocupa el 40% del plan formativo estrat\u00e9gico de MSD Espa\u00f1a, a la espera del desembarco de <strong>Pacific<\/strong> para <a title=\"Pacific, serious game de liderazgo\" href=\"https:\/\/www.game-learn.com\/es\/catalog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">el desarrollo de <strong>habilidades de liderazgo y gesti\u00f3n de equipos<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p><center>Descargar Case Study <i class=\"vc_btn3-icon fa fa-arrow-circle-o-right\"><\/i><\/center><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Formar en nuevas habilidades profesionales como la negociaci\u00f3n, la comunicaci\u00f3n o la gesti\u00f3n del tiempo a trav\u00e9s de videojuegos es posible, existe y funciona. 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