Las dos caras de la venta: emoción y negociación
A menudo, cuando pronuncio este claim en una de mis clases: “venta es transmitir”, el interlocutor suele equiparar la palabra “transmitir” con la transferencia de un producto o servicio del vendedor al comprador. Algunos de mis alumnos no entendieron realmente su significado hasta que jugaron a vender. Cualquier formador en técnicas de ventas definirá vender […]
Comunicación efectiva: por qué el teléfono no es el medio adecuado para negociar
La comunicación efectiva es clave para negociar con éxito. Para que tus mensajes sean comprendidos y puedas, a la vez, entender correctamente a la otra parte, es fundamental que la interacción sea transparente y lo más directa posible. Por eso el teléfono no es la mejor opción para tu negociación. Descubre por qué: El cara […]
Cómo negociar utilizando la técnica del Flinch
Hoy te contamos cómo negociar utilizando la técnica del ‘flinch’ o “exageración emocional”, una de las más antiguas y a la vez desconocidas por los negociadores. ¿Qué es el flinch y cómo funciona? Se trata de reaccionar de forma exagerada ante la propuesta que recibimos de la otra parte. Puede ocurrir que esa respuesta se […]
El arte de persuadir (y negociar)
De la misma forma que un vendedor negocia con su cliente para que éste compre lo que él vende, un negociador vende su propuesta a la otra parte de la mejor forma posible. Es el arte de persuadir, y no se trata de manipular, sino de saber explicar al otro los beneficios que tiene el […]
10 consejos de negociación de El Padrino
Aprender a negociar no es difícil, pero convertirte en un experto en negociación puede resultar más complicado. La popular trilogía de El Padrino, dirigida por Francis Ford Coppola y basada en la novela de Mario Puzo, se ha convertido en una de las producciones más aclamadas de la historia cinematográfica reciente. La historia de los Corleone, […]
¿Cómo funciona el simulador de negociación de Merchants ?
En el simulador de negociación y gestión de conflictos de Gamelearn Merchants, los jugadores se convierten en Carlo Veccio un joven mercader de la Venecia del sigo XV. Durante el transcurso del juego y a través de la figura de Carlo Veccio los alumnos pueden visitar los diferentes escenarios de Venecia y conversar con los diferentes personajes que […]
