Was werden Sie lernen?
- Vertiefung der Kenntnisse über Empathie: Definition, Arten und ihre Bedeutung im Unternehmensumfeld.
- Einfühlungsvermögen entwickeln: Strategien, um eine emotionale Verbindung zu Kollegen, Kunden und Interessengruppen herzustellen.
- Einfühlungsvermögen im Alltag anwenden: Techniken zur Verbesserung der Kommunikation, Zusammenarbeit und Konfliktlösung.
- Aufbau starker Beziehungen: Förderung von Vertrauen, Respekt und Zusammenarbeit innerhalb des Teams.
Was beinhaltet der Kurs?
- 3 interaktive Lektionen: eine fesselnde und dynamische Lernreise, die es Ihnen ermöglicht, das Gelernte in die Praxis umzusetzen.
- 6 Fallstudien: reale Situationen aus der Geschäftswelt zur Anwendung von Empathietechniken.
- Zusätzliche Ressourcen: ergänzendes Material zur Vertiefung des Themas und zur Erweiterung Ihrer Kenntnisse.
Für wen ist dieser Kurs gedacht?
- Fachleute aus allen Bereichen: Führungskräfte, Manager, Mitarbeiter, Unternehmer und alle, die ihre zwischenmenschlichen Beziehungen am Arbeitsplatz verbessern wollen.
- Arbeitsteams: Verbesserung von Kommunikation, Zusammenarbeit und Leistung.
- Unternehmen: die eine Arbeitskultur fördern wollen, die auf Empathie, Integration und Respekt basiert.
Wie lange dauert der Kurs?
Der Kurs dauert ca. 1,5 Stunden, die Sie nach Ihrem eigenen Tempo einteilen können.
Woraus besteht dieser Kurs?
- Praktisches Lernen: Durch Simulationen, Spiele und Fallstudien werden Sie Ihr Einfühlungsvermögen in realen Situationen in der Geschäftswelt anwenden.
- Innovative Methodik: Der Kurs nutzt Gamification- und Storytelling-Techniken, um das Lernen zu einer fesselnden und einprägsamen Erfahrung zu machen.
- Relevanter Inhalt: Theorie, Beispiele und praktische Hilfsmittel, um Empathie wirksam einzusetzen.
Warum diesen Kurs wählen?
- Verbessert die Kommunikation und Teamarbeit: Empathie ermöglicht ein besseres Verständnis der Bedürfnisse und Perspektiven anderer, was die Kommunikation und Zusammenarbeit erleichtert.
- Steigerung von Produktivität und Leistung: Ein einfühlsames Team ist motivierter, kreativer und effizienter.
- Fördert Innovation und Kreativität: Empathie ermöglicht die Entwicklung neuer Ideen und Problemlösungen aus unterschiedlichen Perspektiven.
- Bessere Kundenzufriedenheit: Durch das Verständnis der Kundenbedürfnisse können individuellere und zufriedenstellendere Produkte und Dienstleistungen angeboten werden.
- Aufbau einer positiven Arbeitskultur: Empathie schafft ein angenehmeres, integratives und respektvolles Arbeitsumfeld.
Warum ist dieser Kurs der beste für Ihr Unternehmen?
- Unternehmensspezifische Inhalte: Der Kurs konzentriert sich auf die spezifischen Bedürfnisse und Herausforderungen der Arbeitswelt.
- Effektive und bewährte Methodik: Der Kurs wurde von Experten für Lernen und Organisationsentwicklung konzipiert, um seine Wirksamkeit zu gewährleisten.
- Konkrete Ergebnisse: Der Kurs bietet praktische Instrumente, die sofort angewendet werden können, um die Empathie am Arbeitsplatz zu verbessern.
- Flexibles Format: Der Kurs kann online und in Ihrem eigenen Tempo absolviert werden, so dass er für alle Mitarbeiter zugänglich ist.
